Yordam va qo'llab-quvvatlash
TurboScribe haqidagi tez-tez so'raladigan savollarga javob oling.
Boshqa savollaringiz bormi? leif@turboscribe.ai ga xat yozing.
Transkripsiya
Faylni qanday transkripsiya qilaman?
1-qadam: Boshqaruv panelingizni oching va "Birinchi faylni transkripsiya qilish" tugmasini bosing
Boshqaruv panelingiz ni oching va "Birinchi faylni transkripsiya qilish" tugmasini bosing.

2-qadam: Faylingizni yuklang.
Siz faylni sudrab tashlashingiz yoki "Fayllarni ko'rish" tugmasini bosib faylni tanlashingiz mumkin.

3-qadam (Ixtiyoriy): "Audio tili" yoki "Nutqni tanish" kabi sozlamalarni o'zgartiring.
"Audio tili" ni audio yoki video faylingizda gapirilgan tilga moslab o'rnatishingiz kerak. Agar ingliz tilida bo'lsa, "Inglizcha" ni tanlang. Agar fransuz tilida bo'lsa, "Fransuzcha" ni tanlang.
4-qadam: Ko'k rangli "Transkripsiya qilish" tugmasini bosing.
Faylingiz yuklangandan so'ng, yuklash oynasining pastki qismidagi ko'k rangli "Transkripsiya qilish" tugmasini bosing. Biz darhol faylingizni transkripsiya qilishni boshlaymiz.

Faylingiz boshqaruv panelingizda paydo bo'ladi va transkripsiya qilish boshlanadi.

Transkripsiya yakunlangach, transkriptni ochish uchun faylingizni bosing. Hammasi shu!
TurboScribe bilan ishlashni boshlash to'liq maqolasini o'qing yoki quyidagi qo'llanmani tomosha qiling:
Katta fayllarni yuklashda muammo mavjud.
Maksimal fayl hajmi 5 GB (besh gigabayt). Agar siz 5 GB dan katta fayllarni yuklamoqchi bo'lsangiz, "Fayl hajmi juda katta" xato xabarini olasiz.
Agar katta faylni yuklashga urinayotganingizda "Yuklash xatosi" xabarini olsangiz, ehtimol internet aloqangiz fayl yuklashni bloklagan. Ba'zi internet ulanishlar (masalan, ish joyi, umumiy internet va hatto ba'zi uy internet ulanishlari) trafikni tejash uchun katta fayllarni yuklashni to'xtatishga harakat qiladi.
Yechimlardan biri - kompyuteringizda katta video fayllarni faqat audio formatiga (masalan, MP3) o'zgartirish. Bu ko'pchilik internet ulanishlarida katta fayllarni yuklashni ancha tezlashtirish imkonini ham beradi.
Nutqni tanishni qanday yoqishim mumkin?
Agar transkriptda nutq so'zlovchilarni avtomatik ravishda farqlamoqchi bo'lsangiz, Nutqni tanish funksiyasini yoqishingiz mumkin. Bu fayl yuklash vaqtida "Nutqni tanish va qo'shimcha sozlamalar" bo'limida joylashgan:

Siz so'zlovchilar sonini oldindan belgilashingiz yoki "Avtomatik aniqlash" ni tanlashingiz mumkin. Avtomatik aniqlash nutq so'zlovchilar o'rtasidagi farqni yaxshiroq aniqlashi mumkin (lekin ba'zida so'zlovchilar sonini oshirib ko'rsatishi mumkin).
Transkripsiya aniqligini qanday yaxshilashim mumkin?
TurboScribe ko'plab tillarda va turli audio sifat darajalarida yaxshi ishlasa-da, transkripsiya aniqligi audio sifati va tilga qarab farqlanishi mumkin.
Agar fayl bilan qiyinchilikka duch kelsangiz, doimo quyidagi vositalarni sinab ko'rishingiz mumkin:
"Audio tiklash" vositasidan foydalaning: Bu fayl yuklash paytida "Qo'shimcha sozlamalar" ostida joylashgan. Bu vosita nutqni yaxshilash uchun AI dan foydalanadi. Bu muammolarga duch kelganingizda ba'zida transkripsiya aniqligini oshirishi mumkin.
Boshqa transkripsiya rejimlaridan foydalaning: TurboScribe 3 ta transkripsiya rejimiga ega. Ko'pchilik eng yuqori aniqlikdagi rejim - Kit rejimida transkripsiya qilishni afzal ko'radi. Siz boshqa ikkita rejimda (Delfin va Gepard) ham transkripsiya qilishni sinab ko'rishingiz mumkin. Odatda kamroq aniq bo'lsa-da, bu rejimlar turli xil transkripsiyalarni yaratishi mumkin.
Agar Nutqni tanish funksiyasidan foydalanayotgan bo'lsangiz va so'zlovchilarni farqlashda qiyinchilikka duch kelsangiz, so'zlovchilar sonini "Avtomatik aniqlash" ga o'tkazishingiz mumkin. Bu so'zlovchilar o'rtasidagi farqni yaxshilaydi (lekin so'zlovchilar sonini oshirib ko'rsatishi ham mumkin).
Ko'p fayllarni transkripsiya qilishning eng yaxshi usuli qanday?
Cheksiz a'zolar bir vaqtning o'zida 50 tagacha fayl yuklay oladi va transkripsiyalarni har qanday qo'llab-quvvatlanadigan formatda ommaviy eksport qila oladi. Biz fayllaringizni tartibga solish uchun papkalardan foydalanishni ham tavsiya qilamiz. Butun papkani (1,000 tagacha fayl) bir vaqtning o'zida ommaviy eksport qilishingiz mumkin.
Agar siz juda katta hajmdagi audio yoki video fayllarni (o'rtacha kuniga 24 soatdan ortiq audio yoki video, yoki eng yuqori 0.1% foydalanish) transkripsiya qilayotgan bo'lsangiz, biz sizga imkon qadar ko'proq transkripsiya qilishga yordam berish uchun Yuqori Hajm Rejimi kabi optimallashtirishlardan foydalanamiz. Bu haqda ko'proq ma'lumotni bizning Juda katta hajmlarni transkripsiya qilish bo'yicha qo'llanmamizdan bilib olishingiz mumkin.
Mening transkriptim noto'g'ri tilda.
Bu deyarli har doim fayl yuklash vaqtida "Audio tili" noto'g'ri tilga o'rnatilganligi sababli yuz beradi.
Masalan, agar siz nemischa audioyozuvni transkripsiya qilayotgan bo'lsangiz, nemischa transkripsiyani olish uchun "Audio tili" ni nemis tiliga o'rnating.
Transkripsiyamni qanday tarjima qilaman?
TurboScribe transkripsiyani tarjima qilishning ikki usulini taqdim etadi.
Agar sizda istalgan tildan boshqa tilga tarjima qilmoqchi bo'lgan audio mavjud bo'lsa: Faylni yuklayotganda "Audio tili" ni audioda gapirilayotgan tilga o'rnating (masalan, fransuzcha nutq uchun "Fransuzcha") va "Transkripsiya" tugmasini bosing.
Faylingiz transkripsiya qilinib bo'lgach, transkripsiyangizni oching va transkripsiyani ko'rib chiqayotganingizda o'ng ustundagi "Tarjima" tugmasini bosing. Bu Tarjima vositasini ochadi, undan transkripsiya yoki subtitrlaringizni yuzlab tillarga tarjima qilish uchun foydalanishingiz mumkin.
Agar sizda ingliz tilida bo'lmagan audioni ingliz tiliga tarjima qilmoqchi bo'lsangiz: Avval "Audio tili" ni audioda gapirilayotgan tilga o'rnating. So'ngra "Qo'shimcha sozlamalar" ostida "Ingliz tiliga transkripsiya qilish" ni yoqing va "Transkripsiya" tugmasini bosing. Bu oraliq tarjima bosqichisiz ingliz tilidagi transkripsiyani yaratadi.
Siz audio va video kontentingiz uchun eng yaxshi usulni topish uchun tajriba qilib ko'rishingiz mumkin.
Hisob va kirish
Yordam! Mening TurboScribe Cheksiz kirish huquqim yo'qoldi!
Bu deyarli har doim siz boshqa hisob yoki elektron pochta manzili bilan tizimga kirganingiz sababli yuz beradi.
Iltimos, hisobingizni yaratganingizda olgan elektron pochtangizni ("TurboScribe ga xush kelibsiz!" sarlavhasi bilan) tekshirib, xuddi o'sha elektron pochta manzilidan foydalanayotganingizni tasdiqlang.
Agar hali ham muammolar bo'lsa, quyidagi ma'lumotlar bilan support@turboscribe.ai manziliga xat yuboring:
- To'lov usulingizdagi to'liq ism.
- Kredit yoki debet kartangizning oxirgi 4 ta raqami.
- Oxirgi to'lovingiz sanasi va vaqti (kredit karta yoki bank ko'chirmasidan), iloji bo'lsa vaqt mintaqasi bilan.
Bu ma'lumotlarni taqdim etish bizga hisobingizni tezda topish va uni qayta ishga tushirishga imkon beradi!
Parolimni qanday tiklashim mumkin?
Bu yerga bosing. Yoki Hisob sozlamalari ga o'tib, "Parolni tiklash" tugmasini bosishingiz mumkin.
Agar Google orqali kirgan bo'lsangiz, "Parolli kirishga o'tish" tugmasini bosish orqali hisobingizni parol ishlatadigan qilib o'zgartirishingiz mumkin (Google hisobingiz o'rniga).
Elektron pochta manzilimni qanday o'zgartiraman?
Hisob sozlamalari ga tashrif buyuring va "Elektron pochta manzilini o'zgartirish" tugmasini bosing. Biz sizning yangi manzilingizga tasdiqlash xatini yuboramiz. Elektron pochta manzilingizni o'zgartirishni yakunlash uchun xatdagi havolani bosing.
Hisobimni qanday o'chirishim mumkin?
Hisob sozlamalari ga tashrif buyuring va "Hisobni o'chirish" tugmasini bosing.
Agar hisobingizni o'chirsangiz:
- Obunangiz bekor qilinadi.
- Barcha yuklangan media fayllaringiz o'chiriladi.
- Barcha transkriptlaringiz o'chiriladi.
- Barcha papkalaringiz o'chiriladi.
- Hisobingiz o'chiriladi.
Subtitrlar va yozuvlar
Videomga subtitr yoki taglavhalarni qanday qo'shaman?
Faylni yuklash va transkripsiya qilgandan so'ng, transkripsiyani oching va "SRT ni yuklab olish" tugmasini bosing. Bu amaliy barcha video pleyerlar va video tahrirlash dasturlariga import qilish mumkin bo'lgan SRT subtitrlar faylini yuklab oladi.
Bir qatordagi so'zlarning maksimal sonini qanday sozlash mumkin?
"SRT yuklab olish" tugmasini bosganingizda quyidagi sozlamalarni sozlash imkonini beruvchi oyna ochiladi:
- Segmentdagi maksimal so'zlar soni: Subtitrdagi bir segmentdagi maksimal so'zlar soni. Yangi segment bu miqdordagi so'zlardan keyin boshlanadi.
- Segmentning maksimal davomiyligi (Qo'shimcha sozlamalar): Subtitrdagi bir segmentning maksimal davomiyligi (sekundlarda). Yangi segment bu sekundlardan keyin boshlanadi.
- Segmentdagi maksimal belgilar soni (Qo'shimcha sozlamalar): Subtitrdagi bir segmentning maksimal belgilar soni. Yangi segment bu miqdordagi belgilardan keyin boshlanadi.
- Gapni hisobga olgan holda segmentlash (Qo'shimcha sozlamalar): Agar yoqilgan bo'lsa (standart holat), yangi segment har bir gapning boshlanishida boshlanadi.
Tahrirlangan yoki nutq belgisi qo'yilgan transkriptlar avval qayta segmentlanmaguncha maxsus segmentlash sozlamalarini ishlatish imkoniga ega emas. Siz transkriptni "Transkriptni tahrirlash" tugmasini (transkriptni ko'rib chiqayotganingizda o'ng ustunda) bosib, keyin "Qayta segmentlash" tugmasini bosish orqali qayta segmentlashingiz mumkin.
To'lovlar va hisobvaraqlar
Hisob-fakturalarimga qo'shimcha ma'lumotlarni (masalan, kompaniya nomini) qanday kiritaman?
Hisob sozlamalari ga tashrif buyuring, Hisob-fakturalarni yuklab olish ni bosing, so'ng "Hisob-faktura ma'lumotlarini yangilash" tugmasini bosing.
Barcha hisob-fakturalaringizda ko'rinishini istagan biznes nomi, manzili yoki soliq ma'lumotlarini ko'rsatishingiz mumkin.

Shundan so'ng, siz yuklab oladigan barcha hisob-fakturalar (shu jumladan oldingi hisob-fakturalar) avtomatik ravishda siz ko'rsatgan har qanday ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
Oylik to'lovdan yillik to'lovga qanday o'tishim mumkin?
Agar yillik hisob-kitobga o'tib, 50% tejash imkoniyatini qo'lga kiritmoqchi bo'lsangiz, Hisob sozlamalari ga tashrif buyuring va Yillik hisob-kitob bilan 50% tejang tugmasini bosing. Joriy oydagi foydalanilmagan vaqt avtomatik ravishda yillik yangilanishga o'tkaziladi.
Obunani qanday bekor qilaman?
To'lov portaliga tashrif buyuring ("Hisob sozlamalari" > "Obunani boshqarish" orqali) va "Rejani bekor qilish" tugmasini bosing.
Hisob-faktura va kvitansiyalarni qanday yuklab olaman?
Bu yerga bosing yoki "Hisob sozlamalari" > "Hisobvaraqlarni yuklab olish" ga tashrif buyuring.
Xavfsizlik va maxfiylik
Mening ma'lumotlarim maxfiy va xavfsizmi?
Ha. Barcha transkripsiyalaringiz va media fayllaringiz xavfsiz saqlanadi. Biz ma'lumotlaringizni saqlashda AES-256 kabi sanoat standartidagi shifrlash algoritmlaridan foydalanamiz. Fayllar va transkripsiyalarga faqat siz kirishingiz mumkin.
Ko'proq ma'lumotni bizning batafsil Maxfiylik va xavfsizlik bo'yicha tez-tez so'raladigan savollar bo'limidan bilib olishingiz mumkin.
Boshqa savollar
API mavjudmi?
TurboScribe API yoki xizmatga avtomatlashtirilgan kirishni taklif qilmaydi. Barcha fayllar TurboScribe veb-interfeysi orqali yuklanadi.