Pagalba ir palaikymas

1 žingsnis: Atidarykite savo prietaisų skydelį ir spustelėkite "Transkribuoti pirmą failą"

Atidarykite savo prietaisų skydelį ir spustelėkite "Transkribuoti pirmą failą".

2 žingsnis: Įkelkite savo failą.

Galite nutempti ir įkelti failą arba spustelėti "Naršyti failus", kad pasirinktumėte failą.

3 žingsnis (Neprivalomas): Pakoreguokite nustatymus, tokius kaip "Garso kalba" ar "Kalbėtojų atpažinimas".

Turėtumėte nustatyti "Garso kalbą" į kalbą, kuria kalbama jūsų garso ar vaizdo faile. Jei kalba anglų kalba, pasirinkite "Anglų". Jei prancūzų kalba, pasirinkite "Prancūzų".

4 žingsnis: Spustelėkite mėlyną mygtuką "Transkribuoti".

Kai jūsų failas baigs įkelti, spustelėkite mėlyną mygtuką "Transkribuoti" įkėlimo dialogo lango apačioje. Mes iškart pradėsime transkribuoti jūsų failą.

Jūsų failas pasirodys prietaisų skydelyje ir pradės transkribuoti.

Kai bus baigta, spustelėkite savo failą, kad atidarytumėte transkripciją. Štai ir viskas!

Perskaitykite pilną straipsnį Darbo su TurboScribe pradžia arba žiūrėkite pamoką žemiau:

Maksimalus failo dydis yra 5 GB (penki gigabaitai). Jei įkelsite failus, didesnius nei 5 GB, gausite klaidos pranešimą "Failo dydis per didelis".

Jei bandote įkelti didelį failą ir gaunate pranešimą "Įkėlimo klaida", tikėtina, kad jūsų interneto ryšys blokavo failo įkėlimą. Kai kurie interneto ryšiai (pavyzdžiui, darbovietėse, viešajame internete ir netgi kai kuriuose namų interneto ryšiuose) bando sustabdyti didelių failų įkėlimą, kad būtų taupomas duomenų srautas.

Vienas sprendimas yra konvertuoti didelius vaizdo failus į tik garso formatą (pavyzdžiui, MP3) jūsų kompiuteryje. Tai taip pat turi privalumą – didelių failų įkėlimas vyksta daug greičiau daugelyje interneto ryšių.

Jei norite automatiškai atskirti kalbėtojus transkripcijoje, galite įjungti kalbėtojų atpažinimą. Tai galima rasti skiltyje "Garsiakalbių atpažinimas ir daugiau nustatymų" įkeliant failą:

Galite iš anksto nurodyti kalbėtojų skaičių arba pasirinkti "Aptikti automatiškai". Automatinis aptikimas gali pagerinti kalbėtojų atskyrimą (tačiau kartais gali pervertinti kalbėtojų skaičių).

Nors TurboScribe paprastai gerai veikia su įvairiomis kalbomis ir garso kokybės lygiais, transkripcijos tikslumas gali skirtis priklausomai nuo garso kokybės ir kalbos.

Jei kyla sunkumų su failu, visada galite išbandyti keletą įrankių:

1. Naudokite "Atkurti garsą" įrankį: Jį galima rasti "Daugiau nustatymų" skiltyje įkeliant failą. Šis įrankis naudoja dirbtinį intelektą kalbos pagerinimui. Tai kartais gali pagerinti transkripcijos tikslumą, kai susiduriate su problemomis.

2. Naudokite kitus transkripcijos režimus: TurboScribe turi 3 transkripcijos režimus. Dauguma renkasi transkribuoti didžiausio tikslumo režimu, Banginis. Taip pat galite pabandyti transkribuoti kitais dviem režimais (Delfinas ir Gepardas). Nors paprastai mažiau tikslūs, šie režimai gali sukurti skirtingas transkripcijas.

Jei naudojate kalbėtojų atpažinimą ir sunku atskirti kalbėtojus, galite pakeisti kalbėtojų skaičių į "Aptikti automatiškai". Tai gali pagerinti kalbėtojų atskyrimą (tačiau taip pat gali pervertinti kalbėtojų skaičių).

Neribotos narystės nariai gali įkelti iki 50 failų vienu metu ir gali eksportuoti transkriptų paketus bet kokiu palaikomu formatu. Taip pat rekomenduojame naudoti aplankus failams tvarkyti. Galite eksportuoti visą aplanką (iki 1 000 failų) vienu metu.

Jei transkribuojate ypač didelius garso ar vaizdo failų kiekius (vidutiniškai daugiau nei 24 valandas garso ar vaizdo per dieną, arba esate tarp 0,1 % daugiausiai naudojančių vartotojų), mes naudosime optimizacijas, tokias kaip didelio kiekio režimas, kad padėtume jums transkribuoti kiek įmanoma daugiau. Daugiau sužinoti galite mūsų Vadove apie ypač didelių apimčių transkribavimą.

Taip dažniausiai nutinka todėl, kad įkeliant failą "Garso kalba" buvo nustatyta į neteisingą kalbą.

Pavyzdžiui, jei transkribuojate vokiečių kalbos garso įrašą, nustatykite "Garso kalba" į vokiečių, kad gautumėte transkripciją vokiečių kalba.

TurboScribe siūlo du būdus išversti transkripciją.

Jei turite garso įrašą bet kuria kalba ir norite išversti į bet kurią kitą kalbą: Nustatykite "Garso kalba" į kalbą, kuri yra kalbama garso įraše (pavyzdžiui, "Prancūzų" prancūzų kalbos įrašui) ir spustelėkite "Transkribuoti".

Kai jūsų failas bus baigtas transkribuoti, atidarykite savo transkripciją ir spustelėkite "Versti" dešiniajame stulpelyje, žiūrėdami savo transkripciją. Tai atidarys vertimo įrankį, kurį galite naudoti savo transkripcijos ar subtitrų vertimui į šimtus kalbų.

Jei turite ne anglų kalba įrašytą garsą ir norite išversti į anglų kalbą: Pirmiausia nustatykite "Garso kalba" į kalbą, kuria kalbama garso įraše. Tada įjunkite "Transkribuoti į anglų kalbą" skiltyje "Daugiau nustatymų" ir spustelėkite "Transkribuoti". Taip bus sukurta transkripcija anglų kalba be jokio tarpinio vertimo žingsnio.

Galite eksperimentuoti, kad pamatytumėte, kas geriausiai tinka jūsų garso ir vaizdo turiniui.

Taip beveik visada nutinka todėl, kad esate prisijungę su kita paskyra ar el. pašto adresu.

Prašome patikrinti el. laišką, kurį gavote sukūrę paskyrą (pavadinimas "Sveiki atvykę į TurboScribe!"), kad įsitikintumėte, jog naudojate tą patį el. pašto adresą.

Jei vis dar kyla problemų, rašykite el. laišką adresu support@turboscribe.ai ir pateikite šią informaciją:

1. Pilną vardą, nurodytą jūsų mokėjimo būde.
2. Paskutinius 4 jūsų kredito ar debeto kortelės skaitmenis.
3. Paskutinio mokėjimo datą ir laiką (iš jūsų kredito kortelės ar banko išrašo), jei įmanoma, įskaitant laiko juostą.

Pateikus šią informaciją, mes galėsime greitai rasti jūsų paskyrą ir padėti jums vėl pradėti naudotis paslauga!

Spustelėkite čia. Arba galite apsilankyti Paskyros nustatymuose ir spustelėti "Atstatyti slaptažodį".

Jei esate prisijungę per Google, galite konvertuoti savo paskyrą naudoti slaptažodį (vietoj Google paskyros) spustelėdami "Perjungti į prisijungimą su slaptažodžiu".

Apsilankykite Paskyros nustatymuose ir spustelėkite "Keisti el. pašto adresą". Išsiųsime patvirtinimo laišką į jūsų naują adresą. Spustelėkite nuorodą el. laiške, kad užbaigtumėte el. pašto adreso keitimą.

Apsilankykite Paskyros nustatymuose ir spustelėkite "Ištrinti paskyrą".

Jei ištrinsite savo paskyrą:

• Jūsų prenumerata bus atšaukta.
• Visi jūsų įkelti medijos failai bus ištrinti.
• Visos jūsų transkripcijos bus ištrintos.
• Visi jūsų aplankai bus ištrinti.
• Jūsų paskyra bus ištrinta.

Po failo įkėlimo ir transkripcijos, atidarykite transkripciją ir spustelėkite "Atsisiųsti SRT". Taip atsisiųsite SRT subtitrų failą, kurį galima importuoti į beveik visus vaizdo grotuvus ir vaizdo redagavimo programas.

Spustelėkite "Atsisiųsti SRT" ir atsidarys dialogo langas, leidžiantis konfigūruoti šiuos nustatymus:

• Maksimalus žodžių skaičius segmente: Maksimalus žodžių skaičius subtitrų segmente. Naujas segmentas prasidės po šio žodžių skaičiaus.
• Maksimali segmento trukmė (Išplėstiniai nustatymai): Maksimali trukmė (sekundėmis) subtitrų segmente. Naujas segmentas prasidės po šio sekundžių skaičiaus.
• Maksimalus simbolių skaičius segmente (Išplėstiniai nustatymai): Maksimalus teksto simbolių skaičius subtitrų segmente. Naujas segmentas prasidės po šio simbolių skaičiaus.
• Segmentavimas pagal sakinius (Išplėstiniai nustatymai): Jei įjungta (numatytasis nustatymas), naujas segmentas prasidės kiekvieno sakinio pradžioje.

Transkripcijos, kurios buvo redaguotos arba turi kalbėtojų žymas, negali naudoti individualių segmentavimo nustatymų, nebent pirmiausia jas persegmentuosite. Galite persegmentuoti transkripciją spustelėdami "Redaguoti transkripciją" (dešiniajame stulpelyje žiūrint transkripciją) ir tada spustelėdami "Persegmentuoti".

Apsilankykite Paskyros nustatymuose, spustelėkite Atsisiųsti sąskaitas faktūras, ir tada spustelėkite "Atnaujinti sąskaitų faktūrų informaciją".

Galite nurodyti įmonės pavadinimą, adresą ar mokesčių informaciją, kurią norite matyti visose savo sąskaitose faktūrose.

Po to visos sąskaitos faktūros, kurias atsisiųsite (įskaitant ankstesnes sąskaitas faktūras), automatiškai turės jūsų nurodytą informaciją.

Jei norite pereiti prie metinio mokėjimo ir užsitikrinti 50 % sutaupymą, apsilankykite Paskyros nustatymuose ir spustelėkite Sutaupykite 50 % su metiniu mokėjimu. Nepanaudotas laikas einamajame mėnesyje bus automatiškai įskaitytas į metinį atnaujinimą.

Apsilankykite mokėjimų portale (arba per "Paskyros nustatymai" > "Valdyti prenumeratą") ir spustelėkite "Atšaukti planą".

Galite spustelėti čia arba apsilankyti "Paskyros nustatymai" > "Atsisiųsti sąskaitas faktūras".

Taip. Visi jūsų transkripcijos ir medijos failai yra užšifruoti. Mes naudojame pramonės standarto šifravimo algoritmus, tokius kaip AES-256, jūsų duomenų užšifravimui. Tik jūs turite prieigą prie savo failų ir transkripcijų.

Daugiau sužinoti galite mūsų išsamiuose Privatumo ir saugumo DUK.

TurboScribe nesiūlo API ar automatizuotos prieigos prie mūsų paslaugos. Visi failai yra įkeliami per TurboScribe žiniatinklio sąsają.