Mnohí zákazníci TurboScribe pracujú v oblastiach ako právo alebo medicína, kde sú bezpečnosť údajov, súkromie a dôvernosť kriticky dôležité. Či už ste právnik, zdravotnícky pracovník, terapeut, alebo si jednoducho ceníte súkromie a bezpečnosť svojich údajov, tu sú najčastejšie kladené otázky:
Ako TurboScribe chráni moje údaje?
Všetky vaše prepisy a mediálne súbory sú šifrované v pokojovom stave. To znamená, že keď sú vaše súbory uložené, sú šifrované pomocou pokročilých kryptografických metód, čo zabezpečuje ich dôvernosť a súkromie. Prístup k týmto súborom je prísne kontrolovaný a obmedzený len na vás ako majiteľa účtu.
Sú moje údaje súkromné a dôverné?
Áno. Vaše údaje sú súkromné a dôverné. Pokiaľ nezdieľate svoje prepisy s inými, iba vy môžete prezerať alebo upravovať vaše mediálne súbory alebo prepisy.
Sú moje údaje zabezpečené počas prenosu?
Áno. Striktne vyžadujeme zabezpečené, šifrované pripojenia (HTTPS/SSL), či už pri prenose do vášho webového prehliadača alebo medzi službami, ktoré kontrolujeme. Odmietame všetky nešifrované pripojenia k našim serverom cez verejný internet.
Sú moje platobné informácie zabezpečené?
Spolupracujeme so Stripe, lídrom v spracovaní online platieb, pre bezpečné transakcie. Pokročilé šifrovanie Stripe zabezpečuje, že vaše platobné informácie sú chránené v každom kroku. Číslo vašej kreditnej karty na našich serveroch neuchovávame.
Sú moje údaje šifrované v pokojovom stave?
Áno, všetky vaše prepisy a mediálne súbory sú šifrované v pokojovom stave. Používame priemyselne štandardné šifrovacie algoritmy, ako je AES-256, na šifrovanie vašich údajov v pokojovom stave. Tejto úrovni šifrovania dôverujú experti po celom svete pre jej robustnosť a je široko používaná na zabezpečenie citlivých vládnych a finančných údajov.
Kde sú moje údaje uložené?
Naša primárna dátová infraštruktúra sa nachádza v Spojených štátoch.
Poskytujete prístup k mojim audio/video súborom tretím stranám?
Nepoužívame žiadne API ani služby tretích strán na prepis. Všetky prepisy audia/videa vykonávame interne na zariadeniach, ktoré vlastníme alebo kontrolujeme. To nám umožňuje udržiavať najvyššie štandardy súkromia a bezpečnosti.
Trénujete modely strojového učenia/AI pomocou mojich mediálnych súborov alebo prepisov?
Nie. Netrénujeme AI ani modely strojového učenia na vašich mediálnych súboroch alebo prepisoch.
Môžem exportovať svoje údaje z TurboScribe?
Áno. Kedykoľvek si môžete stiahnuť akékoľvek mediálne súbory alebo prepisy. Podporujeme aj hromadné exporty, aby bolo jednoduché exportovať mnoho prepisov naraz. Ak ste si usporiadali súbory do priečinkov, môžete exportovať obsah celých priečinkov (až 1 000 prepisov) naraz.
Môžem vymazať svoje údaje z TurboScribe?
Áno. Kedykoľvek môžete vymazať akýkoľvek súbor. Keď je súbor vymazaný, nie je možné ho obnoviť. Vymazanie vášho účtu tiež okamžite a natrvalo odstráni všetky vaše súbory.
Mám ďalšie otázky.
Ak máte ďalšie otázky o ochrane súkromia a bezpečnosti údajov, neváhajte sa obrátiť na leif@turboscribe.ai a rád vám ich zodpoviem!
