Mange av TurboScribes kunder jobber i bransjer som jus eller medisin hvor datasikkerhet, personvern og konfidensialitet er kritisk. Enten du er jurist, helsearbeider, terapeut, eller bare verdsetter personvern og sikkerhet for dataene dine, her er noen av de vanligste spørsmålene:
Hvordan beskytter TurboScribe dataene mine?
Alle transkripsjoner og mediefiler er kryptert når de lagres. Dette betyr at når filene dine er lagret, er de kryptert ved hjelp av avanserte kryptografiske metoder, noe som sikrer at de forblir konfidensielle og private. Tilgang til disse filene er strengt kontrollert og begrenset til deg som kontoeier.
Er dataene mine private og konfidensielle?
Ja. Dataene dine er private og konfidensielle. Med mindre du deler transkripsjonene dine med andre, er det bare du som kan se eller redigere mediefilene eller transkripsjonene dine.
Er dataene mine sikre under overføring?
Ja. Vi håndhever strengt sikre, krypterte tilkoblinger (HTTPS/SSL), enten det overføres til nettleseren din eller mellom tjenester vi kontrollerer. Vi avviser alle ukrypterte tilkoblinger til våre servere over det offentlige internettet.
Er betalingsinformasjonen min sikker?
Vi har samarbeidet med Stripe, en leder innen nettbetalingsbehandling, for sikre transaksjoner. Stripes avanserte kryptering sikrer at betalingsinformasjonen din er beskyttet i hvert trinn. Vi lagrer ikke kredittkortnummeret ditt på våre servere.
Er dataene mine kryptert når de lagres?
Ja, alle transkripsjoner og mediefiler er kryptert når de lagres. Vi bruker bransjestandard krypteringsalgoritmer, som AES-256, for å kryptere dataene dine når de lagres. Dette krypteringsnivået er betrodd av eksperter over hele verden for sin robusthet og har blitt bredt adoptert for å sikre sensitiv offentlig og finansiell data.
Hvor lagres dataene mine?
Vår primære datainfrastruktur er lokalisert i USA.
Gir dere tredjeparter tilgang til mine lyd-/videofiler?
Vi bruker ikke noen tredjeparters transkripsjons-API-er eller -tjenester. Vi kjører all lyd-/videotranskribering internt på maskiner vi eier eller kontrollerer. Dette gjør at vi kan opprettholde de høyeste standardene for personvern og sikkerhet.
Trener dere maskinlærings-/AI-modeller ved hjelp av mediefilene eller transkripsjonene mine?
Nei. Vi trener ikke AI- eller maskinlæringsmodeller på mediefilene eller transkripsjonene dine.
Kan jeg eksportere dataene mine fra TurboScribe?
Ja. Du kan laste ned alle mediefiler eller transkripsjoner når som helst. Vi støtter også masseeksport for å gjøre det enkelt å eksportere mange transkripsjoner samtidig. Hvis du har organisert filene dine i mapper, kan du eksportere innholdet i hele mapper (opptil 1000 transkripsjoner) om gangen.
Kan jeg slette dataene mine fra TurboScribe?
Ja. Du kan slette enhver fil når som helst. Når en fil er slettet, kan den ikke gjenopprettes. Sletting av kontoen din vil også umiddelbart og permanent fjerne alle filene dine.
Jeg har flere spørsmål.
Hvis du har ytterligere spørsmål om datapersonvern og sikkerhet, ta gjerne kontakt med leif@turboscribe.ai, så vil jeg gjerne svare på dem!
