TurboScribe의 많은 고객은 법률이나 의학 분야에서 일하며 데이터 보안, 개인정보 보호 및 기밀 유지가 매우 중요합니다. 법률 전문가, 의료 종사자, 치료사 또는 단순히 데이터의 개인정보 보호 및 보안을 중요시하는 사람이라면 다음은 가장 자주 묻는 질문들입니다:
TurboScribe는 내 데이터를 어떻게 보호하나요?
모든 전사 및 미디어 파일은 저장 당시 암호화됩니다. 이는 파일이 저장될 때 고급 암호화 방법을 사용하여 기밀성과 개인 정보를 유지하는 것을 의미합니다. 이러한 파일에 대한 접근은 엄격히 통제되며 계정 소유자인 당신만이 접근할 수 있습니다.
내 데이터는 개인적이고 기밀인가요?
네, 데이터를 개인적이고 기밀로 유지합니다. 당신이 전사를 다른 사람과 공유하지 않는 한, 당신만이 미디어 파일이나 전사를 볼 수 있으며 수정할 수 있습니다.
전송 중에 내 데이터는 안전한가요?
네, 브라우저로 전송되거나 우리가 제어하는 서비스 간의 모든 연결이 안전하게 암호화된 연결(HTTPS/SSL)로 엄격히 보호됩니다. 우리는 공용 인터넷을 통해 서버로의 모든 비암호화 연결을 거부합니다.
내 결제 정보는 안전한가요?
우리는 안전한 거래를 위해 온라인 결제 처리의 선두 주자인 Stripe와 파트너십을 맺었습니다. Stripe의 고급 암호화는 결제 정보가 모든 단계에서 보호되도록 보장합니다. 우리는 서버에 신용카드 번호를 저장하지 않습니다.
내 데이터는 저장 당시 암호화되나요?
네, 모든 전사 및 미디어 파일은 저장 당시 암호화됩니다. 우리는 AES-256과 같은 산업 표준 암호화 알고리즘을 사용하여 귀하의 데이터를 저장합니다. 이 수준의 암호화는 전문가들에 의해 강력함이 신뢰되며 민감한 정부 및 금융 데이터를 보호하기 위해 널리 채택되었습니다.
내 데이터는 어디에 저장되나요?
우리의 주요 데이터 인프라는 미국에 위치해 있습니다.
내가 올린 오디오/비디오 파일에 대해 제3자에 접근 권한을 주나요?
우리는 제3자 전사 API나 서비스를 사용하지 않습니다. 모든 오디오/비디오 전사는 우리가 소유하거나 제어하는 기계에서 내부적으로 처리합니다. 이를 통해 최고 수준의 개인정보 보호 및 보안을 유지할 수 있습니다.
내 미디어 파일이나 전사 파일을 사용하여 기계 학습/AI 모델을 훈련하나요?
아니요. 우리는 귀하의 미디어 파일이나 전사 파일을 사용하여 AI나 기계 학습 모델을 훈련하지 않습니다.
TurboScribe에서 내 데이터를 내보낼 수 있나요?
네. 언제든지 미디어 파일이나 전사를 다운로드할 수 있습니다. 많은 전사를 동시에 쉽게 내보낼 수 있도록 일괄 내보내기를 지원합니다. 파일을 폴더로 정리한 경우, 한 번에 전체 폴더(최대 1,000개의 전사)를 내보낼 수 있습니다.
TurboScribe에서 내 데이터를 삭제할 수 있나요?
네, 언제든지 파일을 삭제할 수 있습니다. 파일이 삭제되면 복구하거나 복원할 수 없습니다. 계정을 삭제하면 모든 파일이 즉시 영구적으로 제거됩니다.
더 많은 질문이 있습니다.
데이터 개인정보 보호 및 보안에 대해 추가 질문이 있으시면 언제든지 leif@turboscribe.ai로 연락하십시오. 기꺼이 답변해드리겠습니다!
