Wielu klientów TurboScribe pracuje w dziedzinach, takich jak prawo czy medycyna, gdzie bezpieczeństwo danych, prywatność i poufność są kluczowe. Niezależnie od tego, czy jesteś prawnikiem, pracownikiem służby zdrowia, terapeutą, czy po prostu cenisz sobie prywatność i bezpieczeństwo swoich danych, oto kilka najczęściej zadawanych pytań:
Jak TurboScribe chroni moje dane?
Wszystkie Twoje transkrypcje i pliki multimedialne są szyfrowane w stanie spoczynku. Oznacza to, że gdy Twoje pliki są przechowywane, są szyfrowane za pomocą zaawansowanych metod kryptograficznych, co zapewnia ich poufność i prywatność. Dostęp do tych plików jest ściśle kontrolowany i ograniczony do Ciebie, posiadacza konta.
Czy moje dane są prywatne i poufne?
Tak. Twoje dane są prywatne i poufne. O ile nie udostępnisz swoich transkrypcji innym osobom, tylko Ty możesz przeglądać lub edytować swoje pliki multimedialne lub transkrypcje.
Czy moje dane są bezpieczne podczas transmisji?
Tak. Surowo egzekwujemy bezpieczne, szyfrowane połączenia (HTTPS/SSL), zarówno podczas transmisji do Twojej przeglądarki internetowej, jak i między usługami, które kontrolujemy. Odrzucamy wszystkie nieszyfrowane połączenia z naszymi serwerami przez publiczny internet.
Czy moje informacje dotyczące płatności są bezpieczne?
Nawiązaliśmy współpracę z firmą Stripe, liderem w przetwarzaniu płatności online, aby zapewnić bezpieczne transakcje. Zaawansowane szyfrowanie Stripe zapewnia ochronę Twoich informacji dotyczących płatności na każdym kroku. Nie przechowujemy numeru Twojej karty kredytowej na naszych serwerach.
Czy moje dane są szyfrowane w stanie spoczynku?
Tak, wszystkie Twoje transkrypcje i pliki multimedialne są szyfrowane w stanie spoczynku. Używamy algorytmów szyfrowania zgodnych ze standardami branżowymi, takich jak AES-256, aby szyfrować Twoje dane w stanie spoczynku. Ten poziom szyfrowania jest uważany za niezawodny przez ekspertów na całym świecie i jest powszechnie stosowany do zabezpieczania wrażliwych danych rządowych i finansowych.
Gdzie są przechowywane moje dane?
Nasza główna infrastruktura danych znajduje się w Stanach Zjednoczonych.
Czy dajesz dostęp stronom trzecim do moich plików audio/wideo?
Nie używamy żadnych zewnętrznych interfejsów API do transkrypcji ani usług zewnętrznych. Wszystkie transkrypcje audio/wideo wykonujemy wewnętrznie na maszynach, które posiadamy lub kontrolujemy. Pozwala nam to utrzymywać najwyższe standardy prywatności i bezpieczeństwa.
Czy trenowacie modele uczenia maszynowego/AI przy użyciu moich plików multimedialnych lub transkrypcji?
Nie. Nie trenujemy modelów AI ani uczenia maszynowego na Twoich plikach multimedialnych ani transkrypcjach.
Czy mogę eksportować moje dane z TurboScribe?
Tak. Możesz pobrać dowolne pliki multimedialne lub transkrypcje w dowolnym momencie. Obsługujemy również eksporty zbiorcze, aby ułatwić eksport wielu transkrypcji jednocześnie. Jeśli uporządkowałeś swoje pliki w folderach, możesz eksportować zawartość całych folderów (do 1000 transkrypcji) jednocześnie.
Czy mogę usunąć swoje dane z TurboScribe?
Tak. Możesz usunąć dowolny plik w dowolnym momencie. Po usunięciu pliku nie można go odzyskać ani przywrócić. Usunięcie konta również natychmiast i trwale usuwa wszystkie Twoje pliki.
Mam więcej pytań.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych, prosimy o kontakt pod adresem leif@turboscribe.ai, a z przyjemnością na nie odpowiem!
