Много от клиентите на TurboScribe работят в области като право или медицина, където сигурността на данните, поверителността и конфиденциалността са от решаващо значение. Независимо дали сте юрист, здравен работник, терапевт или просто цените поверителността и сигурността на вашите данни, ето някои от най-често задаваните въпроси:
Как TurboScribe защитава моите данни?
Всички ваши транскрипции и медийни файлове са криптирани при съхранение. Това означава, че когато вашите файлове се съхраняват, те са криптирани с помощта на усъвършенствани криптографски методи, гарантиращи тяхната конфиденциалност и поверителност. Достъпът до тези файлове е строго контролиран и ограничен само до вас, притежателя на акаунта.
Поверителни и конфиденциални ли са моите данни?
Да. Вашите данни са поверителни и конфиденциални. Освен ако не споделите вашите транскрипции с други хора, само вие можете да преглеждате или редактирате вашите медийни файлове или транскрипции.
Защитени ли са моите данни по време на предаване?
Да. Ние строго налагаме защитени, криптирани връзки (HTTPS/SSL), независимо дали се предават към вашия уеб браузър или между услугите, които контролираме. Отказваме всички некриптирани връзки към нашите сървъри през публичния интернет.
Защитена ли е информацията за моето плащане?
Ние си партнираме със Stripe, лидер в онлайн обработката на плащания, за сигурни транзакции. Усъвършенстваното криптиране на Stripe гарантира, че информацията за вашето плащане е защитена на всяка стъпка. Ние не съхраняваме номера на вашата кредитна карта на нашите сървъри.
Криптирани ли са моите данни при съхранение?
Да, всички ваши транскрипции и медийни файлове са криптирани при съхранение. Използваме индустриално стандартни алгоритми за криптиране, като AES-256, за криптиране на вашите данни при съхранение. Това ниво на криптиране е доверено от експерти по целия свят заради своята надеждност и е широко възприето за защита на чувствителни правителствени и финансови данни.
Къде се съхраняват моите данни?
Нашата основна инфраструктура за данни се намира в Съединените щати.
Предоставяте ли достъп на трети страни до моите аудио/видео файлове?
Не използваме API-та или услуги за транскрипция на трети страни. Изпълняваме цялата транскрипция на аудио/видео вътрешно на машини, които притежаваме или контролираме. Това ни позволява да поддържаме най-високите стандарти за поверителност и сигурност.
Обучавате ли модели за машинно обучение/AI с моите медийни файлове или транскрипции?
Не. Не обучаваме AI или модели за машинно обучение с вашите медийни файлове или транскрипции.
Мога ли да експортирам данните си от TurboScribe?
Да. Можете да изтеглите всички медийни файлове или транскрипции по всяко време. Ние също поддържаме масов експорт, за да улесним експортирането на много транскрипции едновременно. Ако сте организирали файловете си в папки, можете да експортирате съдържанието на цели папки (до 1000 транскрипции) наведнъж.
Мога ли да изтрия данните си от TurboScribe?
Да. Можете да изтриете всеки файл по всяко време. След като файлът бъде изтрит, той не може да бъде възстановен. Изтриването на вашия акаунт също ще премахне незабавно и перманентно всички ваши файлове.
Имам още въпроси.
Ако имате допълнителни въпроси относно поверителността и сигурността на данните, моля, не се колебайте да се свържете с leif@turboscribe.ai и ще се радвам да отговоря на тях!
