TurboScribe の多くのお客様は、データの安全性、プライバシー、および機密性が極めて重要な法律や医療などの分野で働いています。あなたが法務専門家、医療従事者、セラピストであろうと、単にデータのプライバシーとセキュリティを大切にしているだけであろうと、以下は最もよくある質問のいくつかです：
TurboScribe はどのように私のデータを保護しますか？
すべてのトランスクリプトおよびメディアファイルは、保存時に暗号化されています。つまり、ファイルが保存される際には高度な暗号化方式を使用して暗号化されており、機密性とプライバシーが保たれます。これらのファイルへのアクセスは厳格に管理されており、アカウント保持者のあなたに限定されています。
私のデータはプライバシーが保たれ、機密性が守られていますか？
はい。あなたのデータはプライバシーが保たれ、機密扱いされています。トランスクリプトを他人と共有しない限り、メディアファイルやトランスクリプトを表示または編集できるのはあなただけです。
データは転送中も安全ですか？
はい。私たちは、あなたのウェブブラウザーに送信される場合でも、私たちが管理するサービス間でも、セキュアで暗号化された接続（HTTPS/SSL）を厳格に適用しています。公開インターネットを介しての暗号化されていない接続はすべて拒否されます。
私の支払い情報は安全ですか？
私たちは、安全な取引のためにオンライン決済処理のリーダーである Stripe と提携しています。Stripe の高度な暗号化により、支払い情報はあらゆる段階で保護されます。私たちのサーバー上にクレジットカード番号を保存することはありません。
データは保存時に暗号化されていますか？
はい、すべてのトランスクリプトおよびメディアファイルは保存時に暗号化されています。業界標準の暗号化アルゴリズム（AES-256 など）を使用して、保存時のデータを暗号化しています。このレベルの暗号化は、その堅牢性から世界中の専門家によって信頼されており、センシティブな政府および金融データの保護にも広く採用されています。
私のデータはどこに保存されていますか？
私たちの主要なデータインフラストラクチャは、アメリカ合衆国にあります。
第三者に私の音声/動画ファイルへのアクセスを許可していますか？
私たちは第三者のトランスクリプションAPIやサービスを使用していません。すべての音声/動画の文字起こしは、自社所有または管理するマシンで実行しています。これにより、最高レベルのプライバシーとセキュリティを維持できます。
私のメディアファイルやトランスクリプトを使って機械学習/AIモデルを訓練していますか？
いいえ。私たちは、あなたのメディアファイルやトランスクリプトを使ってAIや機械学習モデルを訓練していません。
TurboScribe からデータをエクスポートできますか？
はい。メディアファイルやトランスクリプトはいつでもダウンロードできます。また、大量のトランスクリプトを一度にエクスポートできる一括エクスポートもサポートしています。ファイルをフォルダに整理している場合、フォルダ全体の内容（トランスクリプト最大1,000件）を一度にエクスポートできます。
TurboScribe からデータを削除できますか？
はい。ファイルはいつでも削除できます。一度ファイルが削除されると、回復や復元はできません。アカウントを削除すると、すべてのファイルも直ちに永久に削除されます。
その他の質問があります。
データのプライバシーとセキュリティに関する追加の質問がある場合は、leif@turboscribe.aiまでお気軽にお問い合わせください！
