TurboScribeの多くの顧客は、データのセキュリティ、プライバシー、および機密性が重要な法務や医療分野で働いています。あなたが法務プロフェッショナル、医療従事者、セラピストであるか、単にデータのプライバシーとセキュリティを重視する方であっても、以下はいくつかのよくある質問です。
TurboScribeは私のデータをどのように保護しますか？
すべての文字起こしとメディアファイルは静止時に暗号化されます。つまり、ファイルが保存されるとき、先進的な暗号化方式を使用して暗号化され、機密性とプライバシーが確保されます。これらのファイルへのアクセスは厳密に制御され、アカウント保持者であるあなただけに限定されます。
私のデータはプライベートで機密ですか？
はい。あなたのデータはプライベートで機密です。文字起こしを他人と共有しない限り、メディアファイルや文字起こしを閲覧または編集できるのはあなただけです。
送信中に私のデータは安全ですか？
はい。ウェブブラウザへの送信時や私たちが管理するサービス間の送信時にかかわらず、セキュアな暗号化接続（HTTPS/SSL）を厳格に適用しています。公開インターネット上での未暗号化接続は全面的に拒否します。
支払い情報は安全ですか？
私たちはオンラインペイメント処理のリーダーであるStripeと提携し、セキュアなトランザクションを行っています。Stripeの先進的な暗号化により、支払い情報がすべての段階で保護されます。私たちのサーバーにはクレジットカード番号を保存しません。
静止時にデータは暗号化されますか？
はい、すべての文字起こしとメディアファイルは静止時に暗号化されます。AES-256などの業界標準の暗号化アルゴリズムを使用してデータを暗号化します。このレベルの暗号化は、その堅固性において専門家によって世界中で信頼されており、機密性の高い政府および金融データの保護に広く採用されています。
私のデータはどこに保存されていますか？
私たちの主要なデータインフラストラクチャはアメリカにあります。
第三者に私のオーディオ/ビデオファイルへのアクセスを許可しますか？
いいえ。第三者の文字起こしAPIやサービスは使用しません。すべてのオーディオ/ビデオの文字起こしは、私たちが所有または管理する機械上で内部的に行います。これにより、最も高いプライバシーとセキュリティの基準を維持できます。
メディアファイルや文字起こしを使って機械学習/AIモデルをトレーニングしますか？
いいえ。メディアファイルや文字起こしを使ってAIや機械学習モデルをトレーニングしません。
TurboScribeからデータをエクスポートできますか？
はい。メディアファイルや文字起こしをいつでもダウンロードできます。また、一度に多くの文字起こしをエクスポートしやすくするために一括エクスポートにも対応しています。ファイルをフォルダに整理している場合、フォルダ全体の内容（最大1,000件の文字起こし）を一度にエクスポートできます。
TurboScribeからデータを削除できますか？
はい。ファイルはいつでも削除できます。一度削除されたファイルは復元や回復ができません。アカウントを削除すると、すべてのファイルが即座に永久に削除されます。
他に質問があります
データのプライバシーとセキュリティについてさらにご質問がある場合は、leif@turboscribe.aiまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお答えいたします！
