Veel van TurboScribe's klanten werken in sectoren zoals recht of geneeskunde, waar gegevensbeveiliging, privacy en vertrouwelijkheid cruciaal zijn. Of je nu een juridisch professional, zorgverlener, therapeut bent of gewoon waarde hecht aan de privacy en veiligheid van je gegevens, hier zijn enkele van de meest gestelde vragen:
Hoe beschermt TurboScribe mijn gegevens?
Al je transcripties en mediabestanden worden versleuteld opgeslagen. Dit betekent dat wanneer je bestanden worden opgeslagen, ze worden versleuteld met geavanceerde cryptografische methoden, zodat ze vertrouwelijk en privé blijven. Toegang tot deze bestanden is strikt gecontroleerd en beperkt tot jou, de accounthouder.
Zijn mijn gegevens privé en vertrouwelijk?
Ja. Jouw gegevens zijn privé en vertrouwelijk. Tenzij je je transcripties met anderen deelt, kun alleen jij je mediabestanden of transcripties bekijken of bewerken.
Zijn mijn gegevens veilig tijdens verzending?
Ja. We handhaven strikt veilige, versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL), zowel wanneer ze naar je webbrowser worden verzonden als tussen de diensten die we beheren. We weigeren alle niet-versleutelde verbindingen met onze servers via het openbare internet.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
We hebben een samenwerking met Stripe, een leider in online betalingen, voor veilige transacties. De geavanceerde versleuteling van Stripe zorgt ervoor dat je betalingsinformatie bij elke stap wordt beschermd. We bewaren je creditcardnummer niet op onze servers.
Is mijn data versleuteld opgeslagen?
Ja, al je transcripties en mediabestanden zijn versleuteld opgeslagen. We gebruiken industriestandaard versleutelingsalgoritmen zoals AES-256 om je gegevens in rust te versleutelen. Dit niveau van versleuteling wordt door experts wereldwijd vertrouwd vanwege zijn robuustheid en is op grote schaal toegepast voor het beveiligen van gevoelige overheids- en financiële gegevens.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Onze primaire gegevensinfrastructuur bevindt zich in de Verenigde Staten.
Geeft u derden toegang tot mijn audio-/videobestanden?
We gebruiken geen externe transcriptie-API's of -diensten. We voeren alle audio-/videotranscripties intern uit op machines die we bezitten of controleren. Dit stelt ons in staat om de hoogste normen van privacy en beveiliging te handhaven.
Gebruiken jullie mijn mediabestanden of transcripties om machine learning/AI-modellen te trainen?
Nee. We trainen geen AI- of machine learning-modellen met je mediabestanden of transcripties.
Kan ik mijn gegevens exporteren vanuit TurboScribe?
Ja. Je kunt op elk moment mediabestanden of transcripties downloaden. We ondersteunen ook bulkexport om het eenvoudig te maken om veel transcripties tegelijkertijd te exporteren. Als je je bestanden in mappen hebt georganiseerd, kun je de inhoud van hele mappen (tot 1.000 transcripties) tegelijk exporteren.
Kan ik mijn gegevens verwijderen uit TurboScribe?
Ja. Je kunt elk bestand op elk moment verwijderen. Zodra een bestand is verwijderd, kan het niet meer worden hersteld. Het verwijderen van je account zal ook onmiddellijk en permanent al je bestanden verwijderen.
Ik heb meer vragen.
Als je aanvullende vragen hebt over gegevensprivacy en -beveiliging, neem dan gerust contact op met leif@turboscribe.ai en ik beantwoord ze graag!
