Molti clienti di TurboScribe lavorano in campi come il diritto o la medicina, dove la sicurezza dei dati, la privacy e la riservatezza sono fondamentali. Che tu sia un professionista legale, un operatore sanitario, un terapista o semplicemente valorizzi la privacy e la sicurezza dei tuoi dati, ecco alcune delle domande più frequenti:
Come protegge i miei dati TurboScribe?
Tutte le tue trascrizioni e i file multimediali sono crittografati a riposo. Ciò significa che quando i tuoi file sono memorizzati, vengono crittografati utilizzando metodi crittografici avanzati, garantendo che rimangano riservati e privati. L'accesso a questi file è strettamente controllato e limitato a te, il titolare dell'account.
I miei dati sono privati e riservati?
Sì. I tuoi dati sono privati e riservati. A meno che non condividi le tue trascrizioni con altri, solo tu puoi visualizzare o modificare i tuoi file multimediali o trascrizioni.
I miei dati sono sicuri durante la trasmissione?
Sì. Applichiamo rigorosamente connessioni sicure e crittografate (HTTPS/SSL), sia che vengano trasmesse al tuo browser web o tra i servizi che controlliamo. Rifiutiamo tutte le connessioni non crittografate ai nostri server tramite internet pubblico.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Abbiamo collaborato con Stripe, leader nell'elaborazione dei pagamenti online, per transazioni sicure. La crittografia avanzata di Stripe garantisce che le tue informazioni di pagamento siano protette a ogni passo. Non conserviamo il numero della tua carta di credito sui nostri server.
I miei dati sono crittografati a riposo?
Sì, tutte le tue trascrizioni e file multimediali sono crittografati a riposo. Usiamo algoritmi di crittografia standard del settore, come AES-256, per crittografare i tuoi dati a riposo. Questo livello di crittografia è considerato affidabile dagli esperti di tutto il mondo per la sua robustezza ed è stato ampiamente adottato per proteggere dati sensibili governativi e finanziari.
Dove sono memorizzati i miei dati?
La nostra infrastruttura principale di dati si trova negli Stati Uniti.
Concedete l'accesso a terze parti ai miei file audio/video?
Non usiamo API o servizi di trascrizione di terze parti. Eseguiamo tutte le trascrizioni audio/video internamente su macchine che possediamo o controlliamo. Questo ci permette di mantenere i più alti standard di privacy e sicurezza.
Usate i miei file multimediali o trascrizioni per addestrare modelli di apprendimento automatico o IA?
No. Non addestriamo modelli di IA o di apprendimento automatico sui tuoi file multimediali o trascrizioni.
Posso esportare i miei dati da TurboScribe?
Sì. Puoi scaricare qualsiasi file multimediale o trascrizione in qualsiasi momento. Supportiamo anche esportazioni in blocco per facilitare l'esportazione di molte trascrizioni contemporaneamente. Se hai organizzato i tuoi file in cartelle, puoi esportare il contenuto di intere cartelle (fino a 1.000 trascrizioni) alla volta.
Posso eliminare i miei dati da TurboScribe?
Sì. Puoi eliminare qualsiasi file in qualsiasi momento. Una volta eliminato un file, non può essere recuperato o ripristinato. Eliminare il tuo account rimuoverà anche immediatamente e permanentemente tutti i tuoi file.
Ho altre domande.
Se hai altre domande sulla privacy e sicurezza dei dati, non esitare a contattare leif@turboscribe.ai e sarò felice di risponderti!
