Многие клиенты TurboScribe работают в таких сферах, как юриспруденция или медицина, где безопасность данных, конфиденциальность и приватность имеют решающее значение. Независимо от того, являетесь ли вы юристом, медработником, терапевтом или просто цените конфиденциальность и безопасность своих данных, вот ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:
Как TurboScribe защищает мои данные?
Все ваши транскрипции и медиафайлы шифруются при хранении. Это означает, что при хранении ваши файлы зашифрованы с использованием современных криптографических методов, что обеспечивает их конфиденциальность и приватность. Доступ к этим файлам строго контролируется и ограничен только вами, владельцем учетной записи.
Являются ли мои данные приватными и конфиденциальными?
Да. Ваши данные являются приватными и конфиденциальными. Если вы не поделитесь своими транскрипциями с другими, только вы можете просматривать или редактировать ваши медиафайлы или транскрипции.
Защищены ли мои данные при передаче?
Да. Мы строго обеспечиваем безопасные, зашифрованные соединения (HTTPS/SSL), будь то передача данных в ваш веб-браузер или между сервисами, которые мы контролируем. Мы отклоняем все незашифрованные соединения с нашими серверами через публичный интернет.
Защищена ли моя платежная информация?
Мы сотрудничаем со Stripe, лидером в обработке онлайн-платежей, для обеспечения безопасных транзакций. Современное шифрование Stripe гарантирует защиту вашей платежной информации на каждом этапе. Мы не храним номера ваших кредитных карт на наших серверах.
Шифруются ли мои данные при хранении?
Да, все ваши транскрипции и медиафайлы шифруются при хранении. Мы используем стандартные для отрасли алгоритмы шифрования, такие как AES-256, для шифрования ваших данных при хранении. Этот уровень шифрования пользуется доверием экспертов по всему миру благодаря своей надежности и широко используется для защиты конфиденциальных правительственных и финансовых данных.
Где хранятся мои данные?
Наша основная инфраструктура данных находится в Соединенных Штатах.
Предоставляете ли вы третьим сторонам доступ к моим аудио/видео файлам?
Мы не используем сторонние API или сервисы для транскрипции. Мы выполняем всю транскрипцию аудио/видео внутри компании на машинах, которыми мы владеем или которые контролируем. Это позволяет нам поддерживать высочайшие стандарты конфиденциальности и безопасности.
Обучаете ли вы модели машинного обучения/ИИ, используя мои медиафайлы или транскрипции?
Нет. Мы не обучаем модели ИИ или машинного обучения на ваших медиафайлах или транскрипциях.
Могу ли я экспортировать свои данные из TurboScribe?
Да. Вы можете скачать любые медиафайлы или транскрипции в любое время. Мы также поддерживаем массовый экспорт, чтобы упростить экспорт множества транскрипций одновременно. Если вы организовали свои файлы по папкам, вы можете экспортировать содержимое целых папок (до 1000 транскрипций) за раз.
Могу ли я удалить свои данные из TurboScribe?
Да. Вы можете удалить любой файл в любое время. После удаления файла его невозможно восстановить. Удаление вашей учетной записи также немедленно и навсегда удалит все ваши файлы.
У меня есть дополнительные вопросы.
Если у вас есть дополнительные вопросы о конфиденциальности и безопасности данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться по адресу leif@turboscribe.ai, и я буду рад на них ответить!
