بسیاری از مشتریان TurboScribe در حوزه‌هایی مانند حقوق یا پزشکی فعالیت می‌کنند که امنیت داده‌ها، حریم خصوصی و محرمانگی در آنها بسیار مهم است. چه یک متخصص حقوقی، کارمند بهداشت و درمان، درمانگر باشید و چه صرفاً به حریم خصوصی و امنیت داده‌های خود اهمیت دهید، در اینجا متداول‌ترین سؤالات را مشاهده می‌کنید:
TurboScribe چگونه از داده‌های من محافظت می‌کند؟
تمام رونوشت‌ها و فایل‌های رسانه‌ای شما در حالت سکون رمزگذاری می‌شوند. این بدان معناست که وقتی فایل‌های شما ذخیره می‌شوند، با استفاده از روش‌های رمزنگاری پیشرفته رمزگذاری می‌شوند تا محرمانه و خصوصی باقی بمانند. دسترسی به این فایل‌ها به شدت کنترل شده و محدود به شما، صاحب حساب است.
آیا داده‌های من خصوصی و محرمانه هستند؟
بله. داده‌های شما خصوصی و محرمانه هستند. مگر اینکه رونوشت‌های خود را با دیگران به اشتراک بگذارید، فقط شما می‌توانید فایل‌های رسانه‌ای یا رونوشت‌های خود را مشاهده یا ویرایش کنید.
آیا داده‌های من در هنگام انتقال امن هستند؟
بله. ما اتصالات امن و رمزگذاری شده (HTTPS/SSL) را چه در انتقال به مرورگر وب شما و چه بین سرویس‌هایی که کنترل می‌کنیم، به طور جدی اجرا می‌کنیم. ما تمام اتصالات رمزگذاری نشده به سرورهای خود را از طریق اینترنت عمومی رد می‌کنیم.
آیا اطلاعات پرداخت من امن است؟
ما برای تراکنش‌های امن با Stripe، یکی از پیشگامان در پردازش پرداخت آنلاین، همکاری می‌کنیم. رمزگذاری پیشرفته Stripe اطمینان حاصل می‌کند که اطلاعات پرداخت شما در هر مرحله محافظت می‌شود. ما شماره کارت اعتباری شما را روی سرورهای خود نگهداری نمی‌کنیم.
آیا داده‌های من در حالت سکون رمزگذاری می‌شوند؟
بله، تمام رونوشت‌ها و فایل‌های رسانه‌ای شما در حالت سکون رمزگذاری می‌شوند. ما از الگوریتم‌های رمزگذاری استاندارد صنعتی مانند AES-256 برای رمزگذاری داده‌های شما در حالت سکون استفاده می‌کنیم. این سطح از رمزگذاری به دلیل استحکام آن مورد اعتماد کارشناسان در سراسر جهان است و به طور گسترده‌ای برای ایمن‌سازی داده‌های حساس دولتی و مالی پذیرفته شده است.
داده‌های من کجا ذخیره می‌شوند؟
زیرساخت اصلی داده‌های ما در ایالات متحده قرار دارد.
آیا به اشخاص ثالث اجازه دسترسی به فایل‌های صوتی/تصویری من را می‌دهید؟
ما از هیچ API یا سرویس رونویسی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم. ما تمام رونویسی‌های صوتی/تصویری را به صورت داخلی روی دستگاه‌هایی که مالک یا کنترل‌کننده آن هستیم، اجرا می‌کنیم. این امر به ما امکان می‌دهد بالاترین استانداردهای حریم خصوصی و امنیت را حفظ کنیم.
آیا از فایل‌های رسانه‌ای یا رونوشت‌های من برای آموزش مدل‌های یادگیری ماشینی/هوش مصنوعی استفاده می‌کنید؟
خیر. ما مدل‌های هوش مصنوعی یا یادگیری ماشینی را با استفاده از فایل‌های رسانه‌ای یا رونوشت‌های شما آموزش نمی‌دهیم.
آیا می‌توانم داده‌های خود را از TurboScribe صادر کنم؟
بله. می‌توانید هر فایل رسانه‌ای یا رونوشت را در هر زمان دانلود کنید. ما همچنین از صادرات دسته‌ای پشتیبانی می‌کنیم تا صادر کردن چندین رونوشت به طور همزمان آسان باشد. اگر فایل‌های خود را در پوشه‌ها سازماندهی کرده‌اید، می‌توانید محتوای کل پوشه‌ها (تا ۱۰۰۰ رونوشت) را به طور همزمان صادر کنید.
آیا می‌توانم داده‌های خود را از TurboScribe حذف کنم؟
بله. می‌توانید هر فایلی را در هر زمان حذف کنید. پس از حذف یک فایل، نمی‌توان آن را بازیابی یا بازگرداند. حذف حساب کاربری شما نیز تمام فایل‌های شما را فوراً و به طور دائم حذف خواهد کرد.
سؤالات بیشتری دارم.
اگر سؤالات بیشتری درباره حریم خصوصی و امنیت داده‌ها دارید، لطفاً با leif@turboscribe.ai تماس بگیرید و من با کمال میل به آنها پاسخ خواهم داد!
