Πολλοί από τους πελάτες του TurboScribe εργάζονται σε τομείς όπως η νομική ή η ιατρική, όπου η ασφάλεια των δεδομένων, το απόρρητο και η εμπιστευτικότητα είναι κρίσιμης σημασίας. Είτε είστε νομικός επαγγελματίας, εργαζόμενος στον τομέα της υγείας, θεραπευτής, είτε απλά εκτιμάτε το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων σας, εδώ είναι μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις:
Πώς προστατεύει το TurboScribe τα δεδομένα μου;
Όλες οι απομαγνητοφωνήσεις και τα αρχεία πολυμέσων σας είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση. Αυτό σημαίνει ότι όταν τα αρχεία σας αποθηκεύονται, κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας προηγμένες κρυπτογραφικές μεθόδους, διασφαλίζοντας ότι παραμένουν εμπιστευτικά και ιδιωτικά. Η πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία ελέγχεται αυστηρά και περιορίζεται σε εσάς, τον κάτοχο του λογαριασμού.
Είναι τα δεδομένα μου ιδιωτικά και εμπιστευτικά;
Ναι. Τα δεδομένα σας είναι ιδιωτικά και εμπιστευτικά. Εκτός αν μοιραστείτε τις απομαγνητοφωνήσεις σας με άλλους, μόνο εσείς μπορείτε να δείτε ή να επεξεργαστείτε τα αρχεία πολυμέσων ή τις απομαγνητοφωνήσεις σας.
Είναι τα δεδομένα μου ασφαλή κατά τη μετάδοση;
Ναι. Εφαρμόζουμε αυστηρά ασφαλείς, κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS/SSL), είτε μεταδίδονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας είτε μεταξύ των υπηρεσιών που ελέγχουμε. Απορρίπτουμε όλες τις μη κρυπτογραφημένες συνδέσεις στους διακομιστές μας μέσω του δημόσιου διαδικτύου.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;
Έχουμε συνεργαστεί με τη Stripe, ηγέτιδα στην επεξεργασία διαδικτυακών πληρωμών, για ασφαλείς συναλλαγές. Η προηγμένη κρυπτογράφηση της Stripe διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες πληρωμής σας προστατεύονται σε κάθε βήμα. Δεν διατηρούμε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας.
Είναι τα δεδομένα μου κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση;
Ναι, όλες οι απομαγνητοφωνήσεις και τα αρχεία πολυμέσων σας είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση. Χρησιμοποιούμε αλγόριθμους κρυπτογράφησης βιομηχανικού προτύπου, όπως το AES-256, για την κρυπτογράφηση των δεδομένων σας κατά την αποθήκευση. Αυτό το επίπεδο κρυπτογράφησης είναι αξιόπιστο από ειδικούς παγκοσμίως για την αντοχή του και έχει υιοθετηθεί ευρέως για την ασφάλεια ευαίσθητων κυβερνητικών και οικονομικών δεδομένων.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Η κύρια υποδομή δεδομένων μας βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Δίνετε πρόσβαση σε τρίτους στα αρχεία ήχου/βίντεό μου;
Δεν χρησιμοποιούμε API ή υπηρεσίες απομαγνητοφώνησης τρίτων. Εκτελούμε όλες τις απομαγνητοφωνήσεις ήχου/βίντεο εσωτερικά σε μηχανήματα που κατέχουμε ή ελέγχουμε. Αυτό μας επιτρέπει να διατηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα απορρήτου και ασφάλειας.
Εκπαιδεύετε μοντέλα μηχανικής μάθησης / AI χρησιμοποιώντας τα αρχεία πολυμέσων ή τις απομαγνητοφωνήσεις μου;
Όχι. Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI ή μηχανικής μάθησης με τα αρχεία πολυμέσων ή τις απομαγνητοφωνήσεις σας.
Μπορώ να εξάγω τα δεδομένα μου από το TurboScribe;
Ναι. Μπορείτε να κατεβάσετε οποιαδήποτε αρχεία πολυμέσων ή απομαγνητοφωνήσεις οποιαδήποτε στιγμή. Υποστηρίζουμε επίσης μαζικές εξαγωγές για να διευκολύνουμε την εξαγωγή πολλών απομαγνητοφωνήσεων ταυτόχρονα. Αν έχετε οργανώσει τα αρχεία σας σε φακέλους, μπορείτε να εξάγετε τα περιεχόμενα ολόκληρων φακέλων (έως 1.000 απομαγνητοφωνήσεις) κάθε φορά.
Μπορώ να διαγράψω τα δεδομένα μου από το TurboScribe;
Ναι. Μπορείτε να διαγράψετε οποιοδήποτε αρχείο οποιαδήποτε στιγμή. Μόλις διαγραφεί ένα αρχείο, δεν μπορεί να ανακτηθεί ή να αποκατασταθεί. Η διαγραφή του λογαριασμού σας θα αφαιρέσει επίσης άμεσα και μόνιμα όλα τα αρχεία σας.
Έχω περισσότερες ερωτήσεις.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε στο leif@turboscribe.ai και θα χαρώ να τις απαντήσω!
