Viele der Kunden von TurboScribe arbeiten in Bereichen wie Recht oder Medizin, wo Datensicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit entscheidend sind. Egal, ob Sie ein Rechtsanwalt, Gesundheitsarbeiter, Therapeut sind oder einfach den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten schätzen, hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen:
Wie schützt TurboScribe meine Daten?
Alle Ihre Transkripte und Mediendateien sind im Ruhezustand verschlüsselt. Das bedeutet, dass wenn Ihre Dateien gespeichert werden, sie mit fortschrittlichen kryptografischen Methoden verschlüsselt werden, um sicherzustellen, dass sie vertraulich und privat bleiben. Der Zugriff auf diese Dateien ist streng kontrolliert und nur auf Sie als Kontoinhaber beschränkt.
Sind meine Daten privat und vertraulich?
Ja. Ihre Daten sind privat und vertraulich. Wenn Sie Ihre Transkripte nicht mit anderen teilen, können nur Sie Ihre Mediendateien oder Transkripte ansehen oder bearbeiten.
Sind meine Daten während der Übertragung sicher?
Ja. Wir erzwingen strikt sichere, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL), entweder beim Übertragen an Ihren Webbrowser oder zwischen von uns kontrollierten Diensten. Wir lehnen alle unverschlüsselten Verbindungen zu unseren Servern über das öffentliche Internet ab.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Wir haben uns mit Stripe, einem führenden Unternehmen für die Online-Zahlungsabwicklung, für sichere Transaktionen zusammengeschlossen. Die fortschrittliche Verschlüsselung von Stripe stellt sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen in jedem Schritt geschützt sind. Wir speichern Ihre Kreditkartennummer nicht auf unseren Servern.
Sind meine Daten im Ruhezustand verschlüsselt?
Ja, alle Ihre Transkripte und Mediendateien sind im Ruhezustand verschlüsselt. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsalgorithmen wie AES-256, um Ihre Daten im Ruhezustand zu verschlüsseln. Diese Verschlüsselungsebene wird von Experten weltweit für ihre Robustheit vertraut und wurde weitgehend zur Sicherung sensibler Regierungs- und Finanzdaten übernommen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Unsere primäre Dateninfrastruktur befindet sich in den Vereinigten Staaten.
Geben Sie Dritten Zugang zu meinen Audio-/Videodateien?
Wir verwenden keine Drittanbieter-Transkriptions-APIs oder -Dienste. Wir führen alle Audio-/Videotranskriptionen intern auf Maschinen durch, die wir besitzen oder kontrollieren. Dies ermöglicht es uns, die höchsten Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit einzuhalten.
Trainieren Sie maschinelles Lernen / KI-Modelle mit meinen Mediendateien oder Transkripten?
Nein. Wir trainieren keine KI- oder maschinellen Lernmodelle mit Ihren Mediendateien oder Transkripten.
Kann ich meine Daten von TurboScribe exportieren?
Ja. Sie können jederzeit Mediendateien oder Transkripte herunterladen. Wir unterstützen auch Massenexporte, um das Exportieren vieler Transkripte gleichzeitig zu erleichtern. Wenn Sie Ihre Dateien in Ordnern organisiert haben, können Sie den Inhalt ganzer Ordner (bis zu 1.000 Transkripte) gleichzeitig exportieren.
Kann ich meine Daten von TurboScribe löschen?
Ja. Sie können jederzeit eine Datei löschen. Sobald eine Datei gelöscht ist, kann sie nicht wiederhergestellt oder zurückgewonnen werden. Das Löschen Ihres Kontos wird auch sofort und dauerhaft alle Ihre Dateien entfernen.
Ich habe weitere Fragen.
Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit haben, kontaktieren Sie bitte leif@turboscribe.ai und ich beantworte sie gerne!
