Mulți dintre clienții TurboScribe lucrează în domenii precum dreptul sau medicina, unde securitatea datelor, confidențialitatea și secretul profesional sunt critice. Indiferent dacă sunteți profesionist în domeniul juridic, lucrător în domeniul medical, terapeut sau pur și simplu prețuiți confidențialitatea și securitatea datelor dvs., iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări:
Cum îmi protejează TurboScribe datele?
Toate transcrierile și fișierele dvs. media sunt criptate în repaus. Aceasta înseamnă că atunci când fișierele dvs. sunt stocate, ele sunt criptate folosind metode criptografice avansate, asigurând confidențialitatea și caracterul lor privat. Accesul la aceste fișiere este strict controlat și limitat la dvs., titularul contului.
Datele mele sunt private și confidențiale?
Da. Datele dvs. sunt private și confidențiale. Cu excepția cazului în care partajați transcrierile cu alții, doar dvs. puteți vizualiza sau edita fișierele media sau transcrierile.
Datele mele sunt securizate în timpul transmiterii?
Da. Impunem strict conexiuni securizate și criptate (HTTPS/SSL), fie că sunt transmise către browserul dvs. web sau între serviciile pe care le controlăm. Refuzăm toate conexiunile necriptate la serverele noastre prin internet public.
Informațiile mele de plată sunt securizate?
Ne-am asociat cu Stripe, un lider în procesarea plăților online, pentru tranzacții securizate. Criptarea avansată a Stripe asigură protecția informațiilor dvs. de plată la fiecare pas. Nu păstrăm numărul cardului dvs. de credit pe serverele noastre.
Datele mele sunt criptate în repaus?
Da, toate transcrierile și fișierele dvs. media sunt criptate în repaus. Folosim algoritmi de criptare standard în industrie, cum ar fi AES-256, pentru a cripta datele dvs. în repaus. Acest nivel de criptare este de încredere pentru experții din întreaga lume pentru robustețea sa și a fost adoptat pe scară largă pentru securizarea datelor guvernamentale și financiare sensibile.
Unde sunt stocate datele mele?
Infrastructura noastră principală de date este localizată în Statele Unite.
Oferiți acces terților la fișierele mele audio / video?
Nu folosim API-uri sau servicii de transcriere terțe. Rulăm toate transcrierile audio/video intern pe mașini pe care le deținem sau le controlăm. Acest lucru ne permite să menținem cele mai înalte standarde de confidențialitate și securitate.
Antrenați modele de învățare automată / AI folosind fișierele mele media sau transcrierile?
Nu. Nu antrenăm modele AI sau de învățare automată pe fișierele dvs. media sau transcrieri.
Pot să-mi export datele din TurboScribe?
Da. Puteți descărca orice fișiere media sau transcrieri în orice moment. De asemenea, acceptăm exporturi în bloc pentru a facilita exportul mai multor transcrieri în același timp. Dacă v-ați organizat fișierele în dosare, puteți exporta conținutul dosarelor întregi (până la 1.000 de transcrieri) deodată.
Pot să-mi șterg datele din TurboScribe?
Da. Puteți șterge orice fișier în orice moment. Odată ce un fișier este șters, nu mai poate fi recuperat sau restaurat. Ștergerea contului dvs. va elimina, de asemenea, imediat și permanent toate fișierele dvs.
Am mai multe întrebări.
Dacă aveți întrebări suplimentare despre confidențialitatea și securitatea datelor, vă rugăm să nu ezitați să contactați leif@turboscribe.ai și voi fi bucuros să vă răspund!
