Muitos clientes da TurboScribe trabalham em áreas como Direito ou Medicina, onde a segurança dos dados, a privacidade e a confidencialidade são cruciais. Se você é um profissional jurídico, trabalhador da saúde, terapeuta ou simplesmente valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados, aqui estão algumas das perguntas mais frequentes:
Como a TurboScribe protege meus dados?
Todas as suas transcrições e arquivos de mídia são criptografados em repouso. Isso significa que, quando seus arquivos são armazenados, eles são criptografados usando métodos criptográficos avançados, garantindo que permaneçam confidenciais e privados. O acesso a esses arquivos é estritamente controlado e limitado a você, o titular da conta.
Meus dados são privados e confidenciais?
Sim. Seus dados são privados e confidenciais. A menos que você compartilhe suas transcrições com outros, somente você pode visualizar ou editar seus arquivos de mídia ou transcrições.
Meus dados são seguros durante a transmissão?
Sim. Nós aplicamos estritamente conexões seguras e criptografadas (HTTPS/SSL), seja transmitido para o seu navegador ou entre serviços que controlamos. Recusamos todas as conexões não criptografadas para nossos servidores pela internet pública.
Minhas informações de pagamento são seguras?
Fizemos parceria com a Stripe, líder em processamento de pagamentos online, para transações seguras. A criptografia avançada da Stripe garante que suas informações de pagamento estejam protegidas em todas as etapas. Não retemos o número do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Meus dados são criptografados em repouso?
Sim, todas as suas transcrições e arquivos de mídia são criptografados em repouso. Utilizamos algoritmos de criptografia padrão do setor, como AES-256, para criptografar seus dados em repouso. Esse nível de criptografia é confiável por especialistas em todo o mundo por sua robustez e tem sido amplamente adotado para proteger dados sensíveis do governo e financeiros.
Onde meus dados são armazenados?
Nossa infraestrutura de dados principal está localizada nos Estados Unidos.
Vocês dão acesso a terceiros aos meus arquivos de áudio/vídeo?
Não usamos APIs ou serviços de transcrição de terceiros. Realizamos toda a transcrição de áudio/vídeo internamente em máquinas que possuímos ou controlamos. Isso nos permite manter os mais altos padrões de privacidade e segurança.
Vocês treinam modelos de aprendizado de máquina/IA usando meus arquivos de mídia ou transcrições?
Não. Não treinamos modelos de IA ou aprendizado de máquina com seus arquivos de mídia ou transcrições.
Posso exportar meus dados da TurboScribe?
Sim. Você pode baixar quaisquer arquivos de mídia ou transcrições a qualquer momento. Também suportamos exportações em massa para facilitar a exportação de muitas transcrições ao mesmo tempo. Se você organizou seus arquivos em pastas, pode exportar o conteúdo de pastas inteiras (até 1.000 transcrições) de uma vez.
Posso deletar meus dados da TurboScribe?
Sim. Você pode deletar qualquer arquivo a qualquer momento. Uma vez deletado, um arquivo não pode ser recuperado ou restaurado. Deletar sua conta também removerá imediatamente e permanentemente todos os seus arquivos.
Tenho mais perguntas.
Se você tiver perguntas adicionais sobre privacidade e segurança de dados, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo leif@turboscribe.ai e eu terei prazer em respondê-las!
