Thông báo khách hàng: Ứng dụng iOS trái phép giả mạo TurboScribe

Chúng tôi đang cảnh báo khách hàng về một ứng dụng iPhone trái phép đang mạo danh TurboScribe.

Ứng dụng hiện được xác định là:

• Tên ứng dụng: "Turbo Scriber AI"
• Nhà phát triển: Zoubida Azouggarhe
• Apple ID: 6804428132

Ứng dụng này không có liên kết, không được ủy quyền bởi, hoặc được vận hành bởi TurboScribe.

Để đảm bảo an toàn tối đa, chúng tôi không liên kết đến ứng dụng trái phép hoặc trang web liên quan của nó trong thông báo này.

TurboScribe hiện không có ứng dụng iPhone, iPad hoặc Android chính thức. Dịch vụ TurboScribe chính thức chỉ có thể truy cập qua trang web của chúng tôi tại turboscribe.ai.

Nếu bạn đã tải xuống hoặc đăng ký "Turbo Scriber AI"

Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng này với niềm tin rằng đó là TurboScribe, chúng tôi khuyến nghị thực hiện các bước sau:

1. Ngừng sử dụng ứng dụng. Không tải lên thêm bản ghi âm, thông tin cá nhân, thông tin thanh toán hoặc thông tin đăng nhập.

2. Hủy bất kỳ gói đăng ký nào được mua qua ứng dụng.
   Hướng dẫn của Apple về việc hủy đăng ký

3. Yêu cầu hoàn tiền từ Apple nếu bạn đã mua gói đăng ký với niềm tin rằng ứng dụng đó là TurboScribe.
   Yêu cầu hoàn tiền từ Apple

4. Báo cáo ứng dụng cho Apple.
   Báo cáo sự cố với ứng dụng cho Apple

5. Để lại đánh giá trung thực trên App Store để cảnh báo khách hàng khác.

   Để để lại đánh giá, hãy tìm "Turbo Scriber AI" trên App Store hoặc trong danh sách ứng dụng đã tải xuống của bạn, cuộn xuống Đánh giá & Nhận xét, và chọn Viết đánh giá.

   Đánh giá trung thực từ những khách hàng bị ảnh hưởng có thể giúp cảnh báo người dùng khác.

6. Xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.

7. Nếu bạn đã nhập mật khẩu mà bạn cũng sử dụng ở nơi khác, hãy thay đổi mật khẩu đó như một biện pháp phòng ngừa.

8. Nếu bạn thấy một khoản phí mà bạn không ủy quyền, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn ngay lập tức. Thông thường bạn có thể tìm thấy số điện thoại phù hợp ở mặt sau của thẻ.

Các giao dịch mua thực hiện qua "Turbo Scriber AI" là giao dịch mua từ một bên thứ ba không liên quan. TurboScribe không thể truy cập, hủy hoặc hoàn tiền cho các gói đăng ký được mua qua ứng dụng đó.

Lý do chúng tôi cảnh báo khách hàng

Ứng dụng này sử dụng rộng rãi danh tính của TurboScribe mặc dù không có liên kết với TurboScribe.

Trong số những điều khác, danh sách App Store của ứng dụng này đã:

• Sử dụng "TurboScribe" nổi bật trong biểu tượng ứng dụng.
• Sử dụng "TurboScribe Video saver" làm phụ đề.
• Nhiều lần đề cập đến sản phẩm là "TurboScribe AI."
• Sử dụng tên dễ gây nhầm lẫn "Turbo Scriber AI."
• Sử dụng một tên miền không liên quan có chứa tên TurboScribe.
• Sao chép thương hiệu và nội dung tiếp thị của TurboScribe.
• Cung cấp các gói đăng ký hàng tháng và hàng năm có trả phí trong khi tự giới thiệu bằng danh tính TurboScribe.

Nhà phát triển chưa bao giờ được chúng tôi ủy quyền sử dụng tên, logo, thương hiệu hoặc nội dung của TurboScribe.

TurboScribe không có ứng dụng di động chính thức

TurboScribe thực sự có thể truy cập tại:

https://turboscribe.ai/

TurboScribe hoạt động trực tiếp trên trình duyệt của bạn trên iPhone, iPad, Android, Mac, Windows và các thiết bị hiện đại khác.

Trên iPhone và iPad, bạn cũng có thể thêm TurboScribe vào Màn hình chính từ Safari để truy cập thuận tiện giống như ứng dụng.

Chúng tôi đang làm việc để gỡ bỏ ứng dụng này

Nếu bạn thực sự đã tải xuống, sử dụng hoặc mua ứng dụng này, báo cáo của bạn có thể cung cấp cho Apple bằng chứng độc lập quan trọng về vấn đề này.

Vui lòng:

• Báo cáo ứng dụng cho Apple
• Hủy bất kỳ gói đăng ký nào
• Yêu cầu hoàn tiền nếu thích hợp
• Để lại đánh giá trung thực trên App Store mô tả trải nghiệm thực tế của bạn

Apple đặc biệt cung cấp dịch vụ Báo cáo sự cố để khách hàng báo cáo các ứng dụng có vấn đề hoặc đáng ngờ mà họ đã tải xuống từ App Store.

Phát hiện một kẻ mạo danh TurboScribe khác?

Nếu bạn gặp một ứng dụng, trang web, quảng cáo hoặc dịch vụ khác có vẻ đang mạo danh TurboScribe, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ TurboScribe.

Nếu có thể, hãy gửi cho chúng tôi:

• Ảnh chụp màn hình
• Tên ứng dụng hoặc trang web
• Tên nhà phát triển hoặc nhà xuất bản
• Mô tả ngắn gọn về những gì đã xảy ra
• Cho biết bạn có tải xuống ứng dụng hoặc bị tính phí hay không

Bạn có thể gửi cho chúng tôi URL riêng tư khi liên hệ với Bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi coi trọng các báo cáo này và sẽ tiếp tục làm việc để bảo vệ khách hàng TurboScribe và thương hiệu của chúng tôi.

Về TurboScribe

TurboScribe chuyển đổi âm thanh và video thành văn bản chính xác trong vài giây, được hỗ trợ bởi AI.

Dịch vụ TurboScribe chính thức là turboscribe.ai.