Upozornenie pre zákazníkov: Neautorizovaná iOS aplikácia vydávajúca sa za TurboScribe

Varujeme zákazníkov pred neoprávnenou aplikáciou pre iPhone, ktorá sa vydáva za TurboScribe.

Aplikácia je momentálne identifikovaná ako:

• Názov aplikácie: "Turbo Scriber AI"
• Vývojár: Zoubida Azouggarhe
• Apple ID: 6804428132

Táto aplikácia nie je prepojená s TurboScribe, nie je ním autorizovaná ani prevádzkovaná.

Z dôvodu maximálnej opatrnosti neposkytujeme odkaz na neoprávnenú aplikáciu ani na jej webovú stránku v tomto upozornení.

TurboScribe momentálne nemá oficiálnu natívnu aplikáciu pre iPhone, iPad ani Android. Oficiálna služba TurboScribe je dostupná výlučne prostredníctvom našej webovej stránky na adrese turboscribe.ai.

Ak ste si stiahli alebo predplatili "Turbo Scriber AI"

Ak ste si túto aplikáciu stiahli v domnení, že ide o TurboScribe, odporúčame podniknúť nasledujúce kroky:

1. Prestaňte aplikáciu používať. Nenahrávajte ďalšie nahrávky, osobné údaje, platobné informácie ani prihlasovacie údaje.

2. Zrušte akékoľvek predplatné zakúpené prostredníctvom aplikácie.
   Pokyny Apple na zrušenie predplatného

3. Požiadajte Apple o vrátenie peňazí, ak ste si predplatné zakúpili v domnení, že aplikácia je TurboScribe.
   Požiadať Apple o vrátenie peňazí

4. Nahláste aplikáciu spoločnosti Apple.
   Nahlásiť problém s aplikáciou spoločnosti Apple

5. Zanechajte úprimnú recenziu v App Store, ktorá varuje ostatných zákazníkov.

   Ak chcete zanechať recenziu, vyhľadajte "Turbo Scriber AI" v App Store alebo vo svojich predtým stiahnutých aplikáciách, prejdite na Hodnotenia a recenzie a zvoľte Napísať recenziu.

   Pravdivé recenzie od dotknutých zákazníkov môžu pomôcť varovať ostatných používateľov.

6. Odstráňte aplikáciu zo svojho zariadenia.

7. Ak ste zadali heslo, ktoré používate aj inde, zmeňte ho ako preventívne opatrenie.

8. Ak zaznamenáte platbu, ktorú ste neautorizovali, bezodkladne kontaktujte svoju banku alebo vydavateľa karty. Príslušné telefónne číslo zvyčajne nájdete na zadnej strane svojej karty.

Nákupy uskutočnené prostredníctvom "Turbo Scriber AI" sú nákupmi od nesúvisiacej tretej strany. TurboScribe nemá prístup k predplatným zakúpeným prostredníctvom tejto aplikácie, nemôže ich zrušiť ani refundovať.

Prečo varujeme zákazníkov

Aplikácia vo veľkej miere využíva identitu TurboScribe napriek tomu, že s TurboScribe nemá žiadne prepojenie.

Okrem iného jej záznam v App Store:

• Prominentne využíval "TurboScribe" v ikone aplikácie.
• Používal "TurboScribe Video saver" ako svoj podtitul.
• Opakovane označoval produkt ako "TurboScribe AI."
• Používal mätúco podobný názov "Turbo Scriber AI."
• Používal nesúvisiacu doménu obsahujúcu názov TurboScribe.
• Kopíroval branding a marketingový obsah TurboScribe.
• Ponúkal platené mesačné a ročné predplatné, pričom sa prezentoval s využitím identity TurboScribe.

Vývojár nikdy nebol nami oprávnený na používanie názvu, loga, brandingu ani obsahu TurboScribe.

TurboScribe nemá oficiálnu mobilnú aplikáciu

Skutočný TurboScribe je dostupný na adrese:

https://turboscribe.ai/

TurboScribe funguje priamo vo vašom prehliadači na iPhone, iPad, Android, Mac, Windows a ďalších moderných zariadeniach.

Na iPhone a iPade môžete tiež pridať TurboScribe na domovskú obrazovku zo Safari pre pohodlný prístup podobný aplikácii.

Pracujeme na odstránení tejto aplikácie

Ak ste túto aplikáciu skutočne stiahli, používali alebo zakúpili, vaša správa môže poskytnúť spoločnosti Apple dôležité nezávislé dôkazy o probléme.

Prosím:

• Nahláste aplikáciu spoločnosti Apple
• Zrušte akékoľvek predplatné
• Požiadajte o vrátenie peňazí, ak je to vhodné
• Zanechajte úprimnú recenziu v App Store opisujúcu vaše skutočné skúsenosti

Apple konkrétne poskytuje svoju službu Nahlásiť problém pre zákazníkov, aby mohli hlásiť problematické alebo podozrivé aplikácie stiahnuté z App Store.

Našli ste ďalšieho vydávajúceho sa za TurboScribe?

Ak narazíte na inú aplikáciu, webovú stránku, reklamu alebo službu, ktorá sa zdá vydávať za TurboScribe, kontaktujte prosím podporu TurboScribe.

Ak je to možné, pošlite nám:

• Snímku obrazovky
• Názov aplikácie alebo webovej stránky
• Meno vývojára alebo vydavateľa
• Stručný popis toho, čo sa stalo
• Či ste aplikáciu stiahli alebo vám bola účtovaná platba

URL adresu nám môžete zaslať súkromne pri kontaktovaní podpory. Tieto hlásenia berieme vážne a budeme naďalej pracovať na ochrane zákazníkov TurboScribe a nášho brandingu.

O TurboScribe

TurboScribe konvertuje audio a video na presný text v priebehu sekúnd, poháňaný umelou inteligenciou.

Oficiálna služba TurboScribe je turboscribe.ai.