Kundvarning: Obehörig iOS-app utger sig för att vara TurboScribe

Vi varnar kunder om en obehörig iPhone-app som utger sig för att vara TurboScribe.

Appen identifieras för närvarande som:

• Appnamn: "Turbo Scriber AI"
• Utvecklare: Zoubida Azouggarhe
• Apple-ID: 6804428132

Denna app är inte ansluten till, auktoriserad av eller driven av TurboScribe.

Av försiktighetsskäl länkar vi inte till den obehöriga appen eller dess tillhörande webbplats från detta meddelande.

TurboScribe har för närvarande inte någon officiell native-app för iPhone, iPad eller Android. Den officiella TurboScribe-tjänsten är tillgänglig endast via vår webbplats på turboscribe.ai.

Om du laddade ner eller prenumererade på "Turbo Scriber AI"

Om du laddade ner denna app i tron att det var TurboScribe rekommenderar vi att du vidtar följande åtgärder:

1. Sluta använda appen. Ladda inte upp ytterligare inspelningar, personlig information, betalningsinformation eller inloggningsuppgifter.

2. Avbryt eventuell prenumeration som köpts via appen.
   Apples instruktioner för att avbryta en prenumeration

3. Begär återbetalning från Apple om du köpte en prenumeration i tron att appen var TurboScribe.
   Begär återbetalning från Apple

4. Rapportera appen till Apple.
   Rapportera ett problem med en app till Apple

5. Lämna en ärlig recension i App Store för att varna andra kunder.

   För att lämna en recension, hitta "Turbo Scriber AI" i App Store eller bland dina tidigare nedladdade appar, scrolla till Betyg och recensioner och välj Skriv en recension.

   Sanningsenliga recensioner från drabbade kunder kan hjälpa till att varna andra användare.

6. Ta bort appen från din enhet.

7. Om du angav ett lösenord som du även använder på andra ställen, ändra det lösenordet som en försiktighetsåtgärd.

8. Om du ser en debitering som du inte har auktoriserat, kontakta din bank eller kortutgivare omedelbart. Du hittar vanligtvis lämpligt telefonnummer på baksidan av ditt kort.

Köp som görs via "Turbo Scriber AI" är köp från en orelaterad tredje part. TurboScribe kan inte komma åt, avbryta eller återbetala prenumerationer som köpts via den appen.

Varför vi varnar kunder

Appen använder TurboScribes identitet i stor utsträckning trots att den inte har någon koppling till TurboScribe.

Bland annat har dess App Store-listning:

• Använt "TurboScribe" framträdande i sin appikon.
• Använt "TurboScribe Video saver" som sin undertitel.
• Upprepade gånger refererat till produkten som "TurboScribe AI."
• Använt det förvillande liknande namnet "Turbo Scriber AI."
• Använt en orelaterad domän som innehåller namnet TurboScribe.
• Kopierat TurboScribes varumärke och marknadsföringsinnehåll.
• Erbjudit betalda månads- och årsprenumerationer medan den presenterade sig med TurboScribes identitet.

Utvecklaren har aldrig auktoriserats av oss att använda TurboScribes namn, logotyp, varumärke eller innehåll.

TurboScribe har ingen officiell mobilapp

Det verkliga TurboScribe finns på:

https://turboscribe.ai/

TurboScribe fungerar direkt i din webbläsare på iPhone, iPad, Android, Mac, Windows och andra moderna enheter.

På iPhone och iPad kan du också lägga till TurboScribe på din hemskärm från Safari för bekväm app-liknande åtkomst.

Vi arbetar för att få denna app borttagen

Om du faktiskt laddade ner, använde eller köpte denna app kan din rapport ge Apple viktig oberoende dokumentation av problemet.

Vänligen:

• Rapportera appen till Apple
• Avbryt eventuell prenumeration
• Begär återbetalning om det är lämpligt
• Lämna en ärlig App Store-recension som beskriver din faktiska upplevelse

Apple tillhandahåller specifikt sin Rapportera ett problem-tjänst för kunder att rapportera problematiska eller misstänkta appar som de laddade ner från App Store.

Hittade du en annan TurboScribe-imitatör?

Om du stöter på en annan app, webbplats, annons eller tjänst som verkar utge sig för att vara TurboScribe, vänligen kontakta TurboScribes support.

Om möjligt, skicka oss:

• En skärmbild
• App- eller webbplatsnamnet
• Utvecklarens eller utgivarens namn
• En kort beskrivning av vad som hände
• Om du laddade ner appen eller debiterades

Du kan skicka oss URL:en privat när du kontaktar supporten. Vi tar dessa rapporter på allvar och kommer att fortsätta arbeta för att skydda TurboScribes kunder och vårt varumärke.

Om TurboScribe

TurboScribe konverterar ljud och video till korrekt text på sekunder, drivet av AI.

Den officiella TurboScribe-tjänsten finns på turboscribe.ai.