Alerta para clientes: aplicación iOS no autorizada que se hace pasar por TurboScribe

Estamos advirtiendo a los clientes sobre una aplicación de iPhone no autorizada que está suplantando a TurboScribe.

La aplicación está identificada actualmente como:

• Nombre de la app: "Turbo Scriber AI"
• Desarrollador: Zoubida Azouggarhe
• Apple ID: 6804428132

Esta aplicación no está afiliada, autorizada ni operada por TurboScribe.

Por precaución, no incluimos enlaces a la aplicación no autorizada ni a su sitio web asociado en este aviso.

TurboScribe no cuenta actualmente con una aplicación nativa oficial para iPhone, iPad o Android. El servicio oficial de TurboScribe está disponible únicamente a través de nuestro sitio web en turboscribe.ai.

Si descargaste o te suscribiste a "Turbo Scriber AI"

Si descargaste esta aplicación creyendo que era TurboScribe, te recomendamos tomar los siguientes pasos:

1. Deja de usar la aplicación. No subas grabaciones adicionales, información personal, información de pago ni credenciales.

2. Cancela cualquier suscripción adquirida a través de la aplicación.
   Instrucciones de Apple para cancelar una suscripción

3. Solicita un reembolso a Apple si adquiriste una suscripción creyendo que la aplicación era TurboScribe.
   Solicitar un reembolso a Apple

4. Reporta la aplicación a Apple.
   Reportar un problema con una aplicación a Apple

5. Deja una reseña honesta en el App Store advirtiendo a otros clientes.

   Para dejar una reseña, busca "Turbo Scriber AI" en el App Store o en tus aplicaciones descargadas anteriormente, desplázate hasta Calificaciones y reseñas y selecciona Escribir una reseña.

   Las reseñas verídicas de los clientes afectados pueden ayudar a advertir a otros usuarios.

6. Elimina la aplicación de tu dispositivo.

7. Si ingresaste una contraseña que también usas en otros sitios, cámbiala como precaución.

8. Si ves un cargo que no autorizaste, contacta a tu banco o emisor de tarjeta de inmediato. Generalmente puedes encontrar el número de teléfono apropiado en el reverso de tu tarjeta.

Las compras realizadas a través de "Turbo Scriber AI" son compras realizadas a un tercero no relacionado. TurboScribe no puede acceder, cancelar ni reembolsar las suscripciones adquiridas a través de esa aplicación.

Por qué estamos advirtiendo a los clientes

La aplicación utiliza ampliamente la identidad de TurboScribe a pesar de no tener ninguna afiliación con TurboScribe.

Entre otras cosas, su listado en el App Store ha:

• Usado "TurboScribe" de forma prominente en su ícono de aplicación.
• Usado "TurboScribe Video saver" como su subtítulo.
• Referido repetidamente al producto como "TurboScribe AI."
• Usado el nombre confusamente similar "Turbo Scriber AI."
• Usado un dominio no relacionado que contiene el nombre TurboScribe.
• Copiado el contenido de marca y marketing de TurboScribe.
• Ofrecido suscripciones mensuales y anuales de pago mientras se presentaba utilizando la identidad de TurboScribe.

El desarrollador nunca ha sido autorizado por nosotros para usar el nombre, logotipo, marca o contenido de TurboScribe.

TurboScribe no tiene una aplicación móvil oficial

El verdadero TurboScribe está disponible en:

https://turboscribe.ai/

TurboScribe funciona directamente en tu navegador en iPhone, iPad, Android, Mac, Windows y otros dispositivos modernos.

En iPhone e iPad, también puedes agregar TurboScribe a tu pantalla de inicio desde Safari para un acceso conveniente similar al de una aplicación.

Estamos trabajando para que esta aplicación sea eliminada

Si realmente descargaste, usaste o compraste esta aplicación, tu reporte puede proporcionarle a Apple evidencia independiente importante sobre el problema.

Por favor:

• Reporta la aplicación a Apple
• Cancela cualquier suscripción
• Solicita un reembolso si corresponde
• Deja una reseña honesta en el App Store describiendo tu experiencia real

Apple proporciona específicamente su servicio Reportar un problema para que los clientes reporten aplicaciones problemáticas o sospechosas que descargaron del App Store.

¿Encontraste otro suplantador de TurboScribe?

Si encuentras otra aplicación, sitio web, anuncio o servicio que parezca estar suplantando a TurboScribe, por favor contacta al soporte de TurboScribe.

Si es posible, envíanos:

• Una captura de pantalla
• El nombre de la aplicación o sitio web
• El nombre del desarrollador o editor
• Una breve descripción de lo que ocurrió
• Si descargaste la aplicación o si se te realizó un cargo

Puedes enviarnos la URL de forma privada al contactar con el soporte. Tomamos estos reportes en serio y continuaremos trabajando para proteger a los clientes de TurboScribe y nuestra marca.

Acerca de TurboScribe

TurboScribe convierte audio y video en texto preciso en segundos, impulsado por inteligencia artificial.

El servicio oficial de TurboScribe es turboscribe.ai.