Peringatan Pelanggan: Aplikasi iOS Tidak Resmi yang Meniru TurboScribe

Kami memperingatkan pelanggan tentang aplikasi iPhone tidak resmi yang menyamar sebagai TurboScribe.

Aplikasi tersebut saat ini diidentifikasi sebagai:

• Nama aplikasi: "Turbo Scriber AI"
• Pengembang: Zoubida Azouggarhe
• Apple ID: 6804428132

Aplikasi ini tidak berafiliasi, tidak diotorisasi, atau dioperasikan oleh TurboScribe.

Demi kehati-hatian, kami tidak menautkan ke aplikasi tidak resmi tersebut atau situs web terkaitnya dari pemberitahuan ini.

TurboScribe saat ini tidak memiliki aplikasi iPhone, iPad, atau Android resmi. Layanan TurboScribe resmi hanya tersedia melalui situs web kami di turboscribe.ai.

Jika Anda mengunduh atau berlangganan "Turbo Scriber AI"

Jika Anda mengunduh aplikasi ini dengan mengira itu adalah TurboScribe, kami menyarankan Anda untuk mengambil langkah-langkah berikut:

1. Berhenti menggunakan aplikasi tersebut. Jangan unggah rekaman tambahan, informasi pribadi, informasi pembayaran, atau kredensial.

2. Batalkan langganan apa pun yang dibeli melalui aplikasi tersebut.
   Petunjuk Apple untuk membatalkan langganan

3. Minta pengembalian dana dari Apple jika Anda membeli langganan dengan mengira aplikasi tersebut adalah TurboScribe.
   Minta pengembalian dana dari Apple

4. Laporkan aplikasi tersebut ke Apple.
   Laporkan masalah dengan aplikasi ke Apple

5. Tinggalkan ulasan App Store yang jujur untuk memperingatkan pelanggan lain.

   Untuk meninggalkan ulasan, temukan "Turbo Scriber AI" di App Store atau di aplikasi yang sebelumnya Anda unduh, gulir ke Penilaian & Ulasan, dan pilih Tulis Ulasan.

   Ulasan yang jujur dari pelanggan yang terdampak dapat membantu memperingatkan pengguna lain.

6. Hapus aplikasi dari perangkat Anda.

7. Jika Anda memasukkan kata sandi yang juga Anda gunakan di tempat lain, ubah kata sandi tersebut sebagai tindakan pencegahan.

8. Jika Anda melihat tagihan yang tidak Anda otorisasi, segera hubungi bank atau penerbit kartu Anda. Biasanya Anda dapat menemukan nomor telepon yang sesuai di bagian belakang kartu Anda.

Pembelian yang dilakukan melalui "Turbo Scriber AI" adalah pembelian dari pihak ketiga yang tidak terkait. TurboScribe tidak dapat mengakses, membatalkan, atau mengembalikan dana langganan yang dibeli melalui aplikasi tersebut.

Mengapa kami memperingatkan pelanggan

Aplikasi tersebut secara ekstensif menggunakan identitas TurboScribe meski tidak memiliki afiliasi dengan TurboScribe.

Di antara hal-hal lainnya, daftar App Store-nya telah:

• Menggunakan "TurboScribe" secara menonjol pada ikon aplikasinya.
• Menggunakan "TurboScribe Video saver" sebagai subjudulnya.
• Berulang kali menyebut produk tersebut sebagai "TurboScribe AI."
• Menggunakan nama yang membingungkan dan mirip, yaitu "Turbo Scriber AI."
• Menggunakan domain yang tidak terkait yang mengandung nama TurboScribe.
• Menyalin branding dan konten pemasaran TurboScribe.
• Menawarkan langganan bulanan dan tahunan berbayar sambil mempresentasikan dirinya menggunakan identitas TurboScribe.

Pengembang tersebut tidak pernah diotorisasi oleh kami untuk menggunakan nama, logo, branding, atau konten TurboScribe.

TurboScribe tidak memiliki aplikasi seluler resmi

TurboScribe yang asli tersedia di:

https://turboscribe.ai/

TurboScribe bekerja langsung di browser Anda di iPhone, iPad, Android, Mac, Windows, dan perangkat modern lainnya.

Di iPhone dan iPad, Anda juga dapat menambahkan TurboScribe ke Layar Utama Anda dari Safari untuk akses yang nyaman seperti aplikasi.

Kami sedang berupaya menghapus aplikasi ini

Jika Anda benar-benar mengunduh, menggunakan, atau membeli aplikasi ini, laporan Anda dapat memberikan Apple bukti independen yang penting tentang masalah tersebut.

Silakan:

• Laporkan aplikasi ke Apple
• Batalkan langganan apa pun
• Minta pengembalian dana jika sesuai
• Tinggalkan ulasan App Store yang jujur yang menggambarkan pengalaman Anda yang sebenarnya

Apple secara khusus menyediakan layanan Laporkan Masalah untuk pelanggan melaporkan aplikasi yang bermasalah atau mencurigakan yang mereka unduh dari App Store.

Menemukan penyamar TurboScribe lainnya?

Jika Anda menemukan aplikasi, situs web, iklan, atau layanan lain yang tampaknya menyamar sebagai TurboScribe, silakan hubungi Dukungan TurboScribe.

Jika memungkinkan, kirimkan kepada kami:

• Tangkapan layar
• Nama aplikasi atau situs web
• Nama pengembang atau penerbit
• Deskripsi singkat tentang apa yang terjadi
• Apakah Anda mengunduh aplikasi tersebut atau dikenai biaya

Anda dapat mengirimkan URL kepada kami secara pribadi saat menghubungi Dukungan. Kami menganggap laporan-laporan ini serius dan akan terus bekerja untuk melindungi pelanggan TurboScribe dan merek kami.

Tentang TurboScribe

TurboScribe mengonversi audio dan video menjadi teks yang akurat dalam hitungan detik, didukung oleh AI.

Layanan TurboScribe resmi ada di turboscribe.ai.