NOTE : Si vous transcrivez 24 heures ou moins d'audio ou de vidéo par jour (ou 720 heures par mois), cela ne s'applique pas à vous et vous êtes libre d'arrêter de lire. Ce guide ne s'applique qu'aux 0,1 % de clients payants qui ont des charges de travail extrêmement importantes. 😊
TurboScribe accueille les clients ayant des besoins de volume plus élevé. Nous n'avons pas de plafonds sur l'utilisation globale et nos systèmes sont conçus pour vous permettre de transcrire au moins 720 heures d'audio ou de vidéo par mois. Cela signifie que vous pouvez utiliser TurboScribe pour transcrire votre vie entière (24 heures par jour x 30 jours par mois = 720 heures, ou 43 200 minutes) ! Comme l'a dit un client : « Je transcris tout sans réfléchir. »
Mode temps réel
Par défaut, nous commençons toujours à transcrire vos fichiers immédiatement.
La grande majorité des clients utilisent TurboScribe de manière interactive et nécessitent un délai d'exécution rapide dans le cadre de leur flux de travail quotidien. Si vous transcrivez jusqu'à 24 heures par jour (en moyenne), nous traiterons vos fichiers en temps réel.
99,9 % des utilisateurs payants obtiennent leurs fichiers transcrits en temps réel.
Mode haut volume
Si vous transcrivez régulièrement plus de 24 heures par jour — ou 720 heures par mois — nous supposons que vous vous souciez principalement de transcrire autant que possible (plutôt que d'obtenir vos transcriptions le plus rapidement possible).
Cela s'appelle le Mode haut volume et l'objectif est de maximiser la quantité que vous pouvez transcrire au cours d'un mois (certains clients parviennent régulièrement à transcrire plus de 1 000 heures par mois !).
Lorsque votre compte est en Mode haut volume :
- Nous transcrirons généralement 1 fichier à la fois (au lieu de plusieurs fichiers à la fois).
- Nous prioriserons la transcription d'autant que possible (plutôt que le délai d'exécution).
- Vous pourriez recevoir un message disant « Réessayez plus tard » lors de la tentative de téléversement de fichiers. Cela signifie que nous ne sommes pas prêts à transcrire votre prochain lot de fichiers. Ne vous inquiétez pas, nous pourrons accepter plus de fichiers bientôt !
Conseils pour transcrire des volumes plus importants
Quelques conseils pour transcrire des volumes plus importants :
- Les fichiers sont (plus ou moins) transcrits dans l'ordre où ils sont téléversés. Donc si vous avez des fichiers importants que vous aimeriez faire transcrire dès que possible, assurez-vous de les téléverser en premier.
- Nous recommandons d'utiliser des dossiers pour organiser vos fichiers. Vous pouvez exporter par lot un dossier entier (jusqu'à 1 000 fichiers) à la fois.
- La meilleure façon de transcrire de gros volumes est de passer une ou deux fois par semaine et de téléverser des fichiers jusqu'à ce que vous receviez un message « Réessayez plus tard ». Puis revenez dans quelques jours et téléversez-en plus. Si vous suivez cette stratégie, vous pourrez généralement téléverser plus de 100 heures d'audio/vidéo à chaque fois et transcrire autant que possible chaque mois.
Bonne transcription ! 😊
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Bien que la plupart des utilisateurs soient mieux servis par TurboScribe Illimité, si vous avez besoin d'une capacité de transcription importante et dédiée, vous pouvez en savoir plus sur notre plan pour les clients à très haut volume, TurboScribe Illimité Max.
