Chaque licence TurboScribe Illimité permet à une personne d'utiliser TurboScribe.
Si vous avez plusieurs personnes utilisant votre compte TurboScribe, la gestion des appareils vous aide à acheter des licences supplémentaires pour ces utilisateurs. La gestion des appareils vous permet de gérer facilement votre compte TurboScribe lorsqu'il est utilisé par plusieurs personnes sur plusieurs ordinateurs ou navigateurs.
Cet article explique ce qu'est la gestion des appareils, comment nous comptons les appareils, ce qui se passe si vous dépassez votre limite d'appareils, et les moyens les plus simples de rester dans les limites de votre plan.
Qu'est-ce que la gestion des appareils ?
Si vous partagez un seul compte TurboScribe avec plusieurs utilisateurs, TurboScribe fixe une limite sur le nombre d'appareils pouvant utiliser votre compte TurboScribe en même temps. Votre limite d'appareils équivaut au nombre de licences sur votre plan. La gestion des appareils vous permet d'acheter des licences supplémentaires pour augmenter le nombre d'appareils autorisés sur votre compte, ainsi que de gérer les sessions actives sur votre compte.
Exemple : Si votre compte a 10 licences, vous pouvez utiliser TurboScribe sur 10 appareils à la fois. Si un 11e appareil se connecte, l'appareil le moins récemment actif sera automatiquement déconnecté.
Qu'est-ce qui compte comme un « appareil » ?
Un appareil est une combinaison unique de :
- Le matériel (par exemple, un ordinateur portable ou de bureau), et
- La session de navigateur utilisée pour se connecter à TurboScribe.
Différents ordinateurs comptent comme des appareils différents. Utiliser un navigateur différent (ou un profil de navigateur séparé) sur le même ordinateur peut également compter comme un appareil séparé.
Comment fonctionne la gestion des appareils ?
Si vous vous connectez sur plus d'appareils que ne le permet votre nombre de licences :
TurboScribe vérifie quel appareil était le moins récemment actif.
Cet appareil est déconnecté.
Nous recommandons d'adapter les licences à l'utilisation réelle. Comptez les appareils qui utilisent régulièrement le compte, puis achetez ce nombre de licences.
FAQ
Pourquoi vois-je un avertissement concernant les appareils ? Vous avez utilisé TurboScribe sur plus d'appareils que votre plan ne le prend actuellement en charge. Vous pouvez continuer à travailler sur votre appareil actuel, mais un autre appareil sera déconnecté. Achetez des licences supplémentaires pour augmenter le nombre d'appareils actifs sur votre compte.
Vais-je perdre des fichiers si un appareil est déconnecté ? Non. Vos fichiers et transcriptions restent dans votre compte. Si un appareil est déconnecté automatiquement, vous pouvez vous reconnecter sur cet appareil plus tard—si l'espace le permet.
Puis-je supprimer un appareil de ma liste ? Oui, se déconnecter de cet appareil le supprime de votre liste d'appareils actifs. Si un appareil que vous n'utilisez plus est encore listé, vous pouvez vous déconnecter de cet appareil (vous pouvez le faire sur la page « Paramètres du compte »).
Combien d'appareils puis-je ajouter ? Autant que vous en avez besoin. Votre nombre d'appareils autorisés évolue avec le nombre de licences que vous achetez. Vous pouvez voir vos licences et appareils actuels sur la page Paramètres du compte sous la section « Gestion des appareils ».
Considérez TurboScribe pour Équipes
Si vous souhaitez accorder l'accès à TurboScribe à plusieurs personnes, vous pouvez également considérer TurboScribe pour Équipes.
Au lieu de partager un seul compte TurboScribe, TurboScribe pour Équipes donne à chaque membre de l'équipe son propre compte TurboScribe Illimité, facturé sous un seul abonnement consolidé. Chaque membre de l'équipe a ses propres identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) et vous pouvez toujours ajouter, supprimer ou réassigner des licences à tout moment. En savoir plus sur TurboScribe pour Équipes
