شروط الخدمة

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2022

شكراً لاستخدام منتجاتنا!

عندما نقول "الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا" في هذا المستند، فإننا نشير إلى Leif Erikson Ventures, LLC.

عندما نقول "الخدمات"، فإننا نعني أي منتج تم إنشاؤه وصيانته بواسطة Leif Erikson Ventures, LLC، سواء تم تقديمه من خلال متصفح ويب أو تطبيق سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول أو أي تنسيق آخر.

عندما نقول "أنت" أو "خاصتك"، فإننا نشير إلى الأشخاص أو المؤسسات التي تمتلك حساباً في واحدة أو أكثر من خدماتنا.

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه في المستقبل. عادةً ما تكون هذه التغييرات لتوضيح بعض هذه الشروط من خلال الربط بسياسة ذات صلة موسعة. كلما أجرينا تغييراً مهماً على سياساتنا، سنقوم بتحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة واتخاذ أي خطوات مناسبة أخرى لإخطار أصحاب الحسابات.

عند استخدامك لخدماتنا، الآن أو في المستقبل، فإنك توافق على أحدث شروط الخدمة. هذا صحيح لأي من منتجاتنا الحالية والمستقبلية وجميع الميزات التي نضيفها إلى خدماتنا بمرور الوقت. قد تكون هناك أوقات لا نمارس فيها أو نفرض أي حق أو شرط من شروط الخدمة؛ وبذلك، فإننا لا نتنازل عن هذا الحق أو الشرط. تحتوي هذه الشروط على تحديد لمسؤوليتنا.

شروط الحساب

1. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك. لا يمكن للشركة ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن فشلك في الامتثال لهذا الالتزام الأمني.
2. لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير معنوي.
3. أنت مسؤول عن كل المحتوى المنشور والنشاط الذي يحدث تحت حسابك. وهذا يشمل المحتوى الذي ينشره الآخرون الذين إما: (أ) لديهم حق الوصول إلى بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك؛ أو (ب) لديهم عمليات تسجيل دخول خاصة بهم تحت حسابك.
4. يجب أن تكون إنساناً. الحسابات المسجلة بواسطة "الروبوتات" أو الطرق الآلية الأخرى غير مسموح بها.

الدفع والاسترداد وتغييرات الخطة

1. بالنسبة للخدمات المدفوعة التي تقدم تجربة مجانية، نوضح مدة التجربة عند التسجيل. بعد فترة التجربة، تحتاج إلى الدفع مقدماً للاستمرار في استخدام الخدمة. إذا لم تدفع، ستنتهي هذه الخدمات.
2. إذا كنت تقوم بالترقية من خطة مجانية إلى خطة مدفوعة، سنقوم بخصم المبلغ من بطاقتك فوراً ويبدأ دورة الفواتير الخاصة بك في يوم الترقية.
3. جميع الرسوم لا تشمل جميع الضرائب والرسوم أو الواجبات التي تفرضها السلطات الضريبية. عند الضرورة، سنقوم بتحصيل هذه الضرائب نيابة عن السلطة الضريبية وتحويل هذه الضرائب إلى السلطات الضريبية. وإلا، فأنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب والرسوم أو الواجبات.
4. جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد. يمكنك إلغاء أي خدمات مدفوعة في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، سيسري إلغاؤك في نهاية المدة المدفوعة الحالية، ما لم ينص على خلاف ذلك (على سبيل المثال، سيؤدي حذف حسابك عادةً إلى إلغاء جميع الاشتراكات فوراً).

الإلغاء والإنهاء

1. أنت وحدك المسؤول عن إلغاء حسابك بشكل صحيح. في كل خدمة من خدماتنا، نوفر القدرة على إلغاء أو حذف حسابك. لا يعتبر طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف إلغاءً تلقائياً. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء حسابك، يمكنك دائماً الاتصال بنا.
2. سيتعذر الوصول إلى جميع محتوياتك من الخدمات فور إلغاء الحساب. في غضون 7 أيام، سيتم حذف جميع المحتوى بشكل دائم من الأنظمة النشطة. في غضون 90 يوماً، سيتم حذف جميع المحتوى بشكل دائم من نسخنا الاحتياطية. لا يمكننا استرداد هذه المعلومات بمجرد حذفها بشكل دائم.
3. إذا ألغيت الخدمة قبل نهاية أي وقت مدفوع، فسيسري إلغاؤك فوراً، ولن يتم محاسبتك مرة أخرى. نحن لا نقوم تلقائياً بتقسيم الوقت غير المستخدم في دورة الفواتير الأخيرة.
4. لدينا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي لخدماتنا لأي سبب في أي وقت. يعني التعليق أنك وأي مستخدمين آخرين في حسابك لن تتمكنوا من الوصول إلى الحساب أو أي محتوى في الحساب. سيؤدي الإنهاء كذلك إلى حذف حسابك أو وصولك إلى حسابك، والتخلي عن جميع المحتويات في حسابك والتنازل عنها. نحتفظ أيضاً بالحق في رفض استخدام الخدمات لأي شخص لأي سبب في أي وقت. لدينا هذا البند لأنه من الناحية الإحصائية، من بين مئات الآلاف من الحسابات على خدماتنا، هناك على الأقل حساب واحد يقوم بشيء خبيث.
5. قد يؤدي الإساءة اللفظية أو الجسدية أو المكتوبة أو غيرها (بما في ذلك التهديدات بالإساءة أو الانتقام) لموظف أو مسؤول الشركة إلى إنهاء الحساب فوراً.

وقت التشغيل والأمان

1. استخدامك للخدمات يتم على مسؤوليتك الخاصة. نحن نقدم هذه الخدمات على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن لا نقدم اتفاقيات مستوى الخدمة لمعظم خدماتنا، ولكننا نأخذ وقت تشغيل تطبيقاتنا على محمل الجد.
2. نحتفظ بالحق في تعطيل حسابك مؤقتاً إذا تجاوز استخدامك بشكل كبير الاستخدام النموذجي لعملاء آخرين للخدمات. بالطبع، سنتواصل معك قبل اتخاذ أي إجراء باستثناء الحالات النادرة التي قد يؤثر فيها مستوى الاستخدام سلباً على أداء الخدمة للعملاء الآخرين.
3. نتخذ العديد من الإجراءات لحماية وتأمين بياناتك من خلال النسخ الاحتياطي والتكرار والتشفير. نحن نفرض التشفير لنقل البيانات عبر الإنترنت العام.
4. نستخدم موردين وشركاء استضافة من جهات خارجية لتوفير الأجهزة والبرامج والشبكات والتخزين والتقنيات ذات الصلة اللازمة لتشغيل الخدمات.

حقوق النشر وملكية المحتوى

1. يجب أن يمتثل جميع المحتوى المنشور على الخدمات لقانون حقوق النشر الأمريكي.
2. نحن لا ندعي أي حقوق ملكية فكرية على المواد التي تقدمها للخدمات. جميع المواد المرفوعة تظل ملكاً لك.
3. نحن لا نقوم بفحص المحتوى مسبقاً، ولكننا نحتفظ بالحق (ولكن ليس الالتزام) وفقاً لتقديرنا المطلق في رفض أو إزالة أي محتوى متاح عبر الخدمة.
4. أسماء ومظهر وإحساس الخدمات هي حقوق نشر© للشركة. جميع الحقوق محفوظة. لا يجوز لك تكرار أو نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من HTML أو CSS أو JavaScript أو عناصر التصميم المرئي دون إذن كتابي صريح من الشركة. يجب عليك طلب الإذن لاستخدام شعار الشركة أو أي شعارات خدمة لأغراض ترويجية. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلبات استخدام الشعارات. نحتفظ بالحق في إلغاء هذا الإذن إذا انتهكت شروط الخدمة هذه.
5. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات، أو استخدام الخدمات، أو الوصول إلى الخدمات دون إذن كتابي صريح من الشركة.
6. يجب عليك عدم تعديل موقع ويب آخر بحيث يوحي زوراً بأنه مرتبط بالخدمات أو الشركة.

الميزات والأخطاء

نحن نصمم خدماتنا بعناية، استناداً إلى تجربتنا الخاصة وتجارب العملاء الذين يشاركون وقتهم وملاحظاتهم. ومع ذلك، لا توجد خدمة ترضي الجميع. نحن لا نقدم أي ضمانات بأن خدماتنا ستلبي متطلباتك أو توقعاتك المحددة.

نحن نختبر أيضاً جميع ميزاتنا قبل إطلاقها. كما هو الحال مع أي برنامج، خدماتنا حتماً تحتوي على بعض الأخطاء. نحن نتتبع الأخطاء التي يتم الإبلاغ عنها ونعمل عليها، خاصة أي شيء يتعلق بالأمان أو الخصوصية. لن يتم إصلاح جميع الأخطاء المبلغ عنها ونحن لا نضمن خدمات خالية تماماً من الأخطاء.

المسؤولية

نحن نذكر المسؤولية في جميع أنحاء هذه الشروط ولكن لوضع كل شيء في قسم واحد:

أنت تفهم وتوافق صراحةً على أن الشركة لن تكون مسؤولة، قانوناً أو إنصافاً، تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خسائر في الأرباح أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو توضيحية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو السمعة التجارية أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى (حتى لو تم إخطار الشركة باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار)، الناتجة عن: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات؛ (2) تكلفة شراء السلع والخدمات البديلة الناتجة عن أي سلع أو بيانات أو معلومات أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها أو رسائل تم استلامها أو معاملات تم إدخالها من خلال أو من الخدمات؛ (3) الوصول غير المصرح به إلى أو تغيير إرسالاتك أو بياناتك؛ (4) تصريحات أو سلوك أي طرف ثالث في الخدمة؛ (5) أو أي مسألة أخرى تتعلق بشروط الخدمة هذه أو الخدمات، سواء كانت خرقاً للعقد أو ضرراً (بما في ذلك الإهمال سواء كان نشطاً أو سلبياً)، أو أي نظرية مسؤولية أخرى.

إذا كان لديك سؤال حول أي من شروط الخدمة، يرجى الاتصال بنا. يمكنك عرض منتجاتنا الأخرى هنا.

--

• الشروط مقتبسة أصلاً من سياسات Basecamp مفتوحة المصدر / CC BY 4.0.
• نحن نستخدم الرموز التعبيرية المصممة بواسطة OpenMoji – مشروع الرموز التعبيرية والأيقونات مفتوح المصدر. الترخيص: CC BY-SA 4.0.
• نحن نستخدم الرموز التعبيرية من Twemoji. الترخيص: CC BY-SA 4.0.